IT-Systems Engineer / IT-Systemtechniker:in im Außendienst (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Aufgaben

• Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Netzwerken an verschiedenen Standorten
• Analyse und Behebung von technischen Problemen im Rahmen des 2nd Level Supports
• Koordination der Zusammenarbeit mit externen Dienstleister:innen
• Gewährleistung der termingerechten Realisierung aller IT-Projekte
• Beantwortung technischer Fragen und Herausforderungen von Mitarbeitenden und Kunden
• Sorgfältige Protokollierung Ihrer Tätigkeiten zur Gewährleistung von Nachvollziehbarkeit und Qualitätsstandards

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in der Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Netzwerke und Administration von Windows-Systemen
• Handwerklich-technisches Geschick sowie grundlegende Kenntnisse über Windows Server Systeme
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
• Hohe Einsatzbereitschaft für Reisetätigkeiten und flexible Verfügbarkeit entsprechend den Anforderungen im Außendienst
• Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung
• Motivation und Eigeninitiative
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Perspektiven

• Flexible Arbeitszeiten, die es Ihnen ermöglichen, Berufs- und Privatleben in Einklang zu bringen
• Sonderurlaub am Geburtstag, um diesen besonderen Tag zu genießen
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Übernachtungen und Dienstleistungen
• Möglichkeit auf Homeoffice sowie mobiles Arbeiten für bessere Work-Life-Balance
• Wertschätzende Unternehmenskultur mit regelmäßigen Teambuildingseminaren und Firmenveranstaltungen
• Kostenfreie Getränke am Arbeitsplatz zur Erfrischung während des Arbeitstages
• Umfassende betriebliche Altersvorsorge zur Sicherung Ihrer Zukunft
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