IT Techniker IT-Support / Onsite Support (m/w/d)

• Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen
• Betreuung von Standard-Anwendungen (z.B. MS-Office, Betriebssysteme Windows und Mac, etc.)
• Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte
• Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem
• Zusammenarbeit mit dennachgelagerten 3rd Level Client Support Teams

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), etc.) und / oder vergleichbare Berufserfahrung
• Erste Erfahrung in einem Ticketsystemund im IT-Support
• Installation von PC-Hardware und Fehlerbehebung
• Kenntnisse in MS Windows, Active Directory, MS Office 365 Grundkenntnissein den Bereichen Netzwerke, Server, Endgeräte
• Gute bis sehr gute Deutschkenntnisseund ausbaufähige bis gute Englischkenntnisse
• Idealerweise Führerschein der Klasse B

Benefits

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden