IT-Techniker (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)

Aufgaben

• Überwachung und Pflege von Alarmlisten sowie Erfassung technischer Störungen im Ticketsystem
• Remote-Fehlerbehebung an intelligenten Ortsnetzstationen und Breitband-Powerline-Geräten im gesamten Bundesgebiet
• Telefonische Unterstützung des Field Service bei der Inbetriebnahme und Störungsbehebung von Ortsnetzstationen und Powerline-Komponenten
• Einsatz von Geoinformationssystemen (GIS) zur gezielten Analyse und Störungsbehebung bei Breitband-Powerline-Geräten

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung mit IT-Schwerpunkt wünschenswert
• Grundlegende Kenntnisse in der Netzwerktechnik sowie Erfahrung in der Analyse und Behebung einfacher Netzwerkstörungen
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen zur Bearbeitung und Dokumentation von Supportfällen
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise

Perspektiven

• Leistungsgerechte und attraktive Vergütung Flexible Homeoffice-Möglichkeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit aktueller Technologie
• Vielfältige Fort- und Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
• Regelmäßige Firmenevents zur Förderung des Teamgeists
• Betriebliche Altersvorsorge zur zusätzlichen Absicherung
• Angebot vermögenswirksamer Leistungen als finanzieller Zusatzbaustein

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihr IT-Know-how gezielt einbringen und erweitern können? Dann starten Sie mit uns in Ihren nächsten Karriereschritt! Im Auftrag eines renommierten Unternehmens aus der Energiebranche mit Sitz in Ludwigshafen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung im IT-Bereich. Werden Sie Teil des Teams als IT-Techniker (m/w/d) – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!