Job offer Night Manager (m/w/d) in Berlin at JW Marriott Hotel Berlin

Du leitest das Team und kümmerst Dich als Team Lead um alle Anliegen Deiner Talente

• Du bist im engen Austausch mit dem Front of House Management und setzt JW Marriott Standards gewissenhaft um
• Nachts bis Du die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und hast für alle Anliegen ein offenes Ohr - persönlich sowie telefonisch
• Die Einarbeitung von neuen Mitarbeitenden oder Auszubildenden bereitet Dir Freude
• Check-In/Out unserer (inter)nationalen Gäste ist für Dich mehr eine Passion als Dein Beruf
• Du führst eigenständig die komplette Abrechnung in unserem PMS (Opera) durch
• Du überprüfst die Zahlungsgarantien (C/I) und stellst die korrekte Rechnungslegung (C/O) sicher
• Du nimmst die Tageseinnahmen aller F&B Outlets entgegen und führst den Tagesabschluss und Nachtlauf durch
• Du kontrollierst die Kreditkarten-Abrechnungen und verwaltest somit die Umsätze
• Du berätst unsere Gäste über die Lage, Ausstattung und das gesamte Dienstleistungsangebot unseres Hotels.
• Ab und zu nimmst Du Restaurantreservierungen oder Ähnliches für unsere Gäste vor
• Du machst regelmäßige Sicherheitsrundgänge, kontrollierst die Ein- und Ausgänge und stellst sicher, dass sämtliche Fluchtwege frei und zugänglich sind
• Du pflegst eine enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen für ein einzigartiges Hotelerlebnis
• Lob und Kritik unserer Gäste sind Dir wichtig, da Du ein essenzieller Teil zur Erreichung unserer Ziele im Bereich Zufriedenheit bist
• Du kontrollierst Buchungen und bereitest Reports und Statistiken vor

• Abgeschlossene Hotelfach-Ausbildung und/oder ein Studium für Hotel- oder Tourismusmanagement
• Fundierte Erfahrung am Front Office
• Erste Führungserfahrung
• Herzliche, authentische und kontaktfreudige Persönlichkeit
• Mitreißende Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und Englisch; jede weitere Sprache ist ein willkommenes Extra
• Opera Kenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss

REASONS WHY YOU STAY WITH US!

• Eine attraktive Vergütung für Deinen flexiblen Einsatz in unserem Hotel sowie einen tollen Jahresbonus, bei Zielerreichung
• Du bist ab dem ersten Tag Teil der Familie - Du erhältst einen unbefristeten Vertrag
• Wir übernehmen Dein BVG / VBB Ticket oder Du bekommst einen kostenfreien Parkplatz
• Bezuschussung zu Deiner EGYM Wellpass Mitgliedschaft, sodass Du nur 25 EUR zahlst
• BE OUR GUEST - verbringe eine Nacht mit einer Person Deiner Wahl in unserem Hotel und genieße das JW Steakhouse sowie das Frühstück aufs Haus
• In diesem Jahr gibt es 30 Tage Urlaub
• Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld und Zuschläge nach Manteltarifvertrag (Berlin)
• Reise weltweit zu großartigen Mitarbeiterkonditionen und lass' Dich verwöhnen
• Corporate Benefits mit jeder Menge Gutscheinen für Fashion, Kino sowie Reisen
• Online-Trainings, die Dich auf Deinem Karriereweg unterstützen
• Team-Events, wie z.B. unsere legendäre Kick-Off Party, "TakeCare" Aktionen uvm.
• Komfortable Uniform sowie die kostenfreie Reinigung im Haus
• Umfangreiche Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
• Dein Geburtstag soll zelebriert werden - du erhältst einen Sonderurlaubstag zusätzlich in deinem Geburtsmonat