Junior AV / Video Conference Techniker (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

Du unterstützt unser Team beim Betrieb, der Installation und der Wartung von Besprechungsräumen sowie deren Audio-/Video- und Videokonferenztechnik. Dabei arbeitest Du eng mit erfahrenen Techniker zusammen und übernimmst schrittweise eigene Aufgaben. Dich erwartet ein abwechslungsreiches Umfeld mit Vor-Ort-Einsätzen, technischen Installationen, Live-Event-Support und der Betreuung von Tickets und Dokumentationen in den vorgesehenen ITSM-Systemen. Das erwartet Dich bei uns

• Unterstützung bei der Verwaltung von Inventar und technischer Ausrüstung
• Mithilfe bei technischen Vor-Ort-Besichtigungen und der Vorbereitung geeigneter Equipment-Vorschläge nach Kundenvorgaben
• Unterstützung bei der Vorabkonfiguration, Installation und Inbetriebnahme von AV- und Videokonferenzsystemen
• Durchführung einfacher Funktionstests und Unterstützung bei der Fehlerdiagnose unter Anleitung
• Bearbeitung von Standardanfragen zur Installation, zum Umzug oder zur Außerbetriebnahme von Equipment
• Pflege von Dokumentationen, Datenbanken und Tickets in den vorgesehenen ITSM-Tools
• Unterstützung des Vor-Ort-Supports bei Live-Events
• Mithilfe bei Probeläufen (Dry Runs) zur Überprüfung von Konfiguration und Equipment vor Veranstaltungen
• Unterstützung bei der Vorbereitung und technischen Begleitung von Events in Abstimmung mit dem Team und dem Kunden

Das bringst Du mit

• Erste Ausbildung oder technischer Hintergrund im Bereich IT, Audiovisuelles oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste praktische Erfahrung oder ausgeprägtes Interesse an AV-Technik und Unified Communications
• Lernbereitschaft und Interesse an modernen Audio-/Video- und Videokonferenzsystemen
• Zuverlässige, sorgfältige und flexible Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein

Das bieten wir Dir zusätzlich

• Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
• Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner
• Professionelles Projektumfeld mit klaren Arbeitsabläufen
• Praxisnahe Einarbeitung in moderne AV- und Videokonferenztechnik
• Abwechslungsreiche Aufgaben bei Installationen, Events und im technischen Support
• Langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten Was macht digatus?

Junior AV / Video Conference Techniker (m/w/d)

Du interessierst Dich für AV-Technik, Videokonferenzsysteme und moderne Besprechungsräume? Du möchtest praktische Erfahrung sammeln und erfahrene Techniker bei Installation, Betrieb und Support unterstützen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Dein zukünftiges Einsatzumfeld