(Junior) Consultant / Softwareberater im Kundenservice (m/w/d)

Diese Aufgaben erwarten Sie:

• Du bist verantwortlich für Software-Einführungen sowie die fortlaufende Betreuung bei unseren Kunden.
• Du analysierst und bewertest Anforderungen, um geeignete Ansätze für den effizienten Einsatz unserer Softwarelösungen zu konzipieren.
• Als direkte/-r Ansprechpartner/-in betreust Du unsere Kunden (via Mail, Telefon, Remotezugang) und schulst Anwender in der fachlichen Systemnutzung (online oder vor Ort).
• Du erkennst das Potential von Kundenwünschen und bist an der stetigen Weiterentwicklung unserer Lösungen beteiligt.

Welche Aufgaben erwarten Sie?

• Verantwortung übernehmen: Sie sind verantwortlich für die Projektrealisierung im Bereich KIS-Ausfallsystem und direkte(r) Ansprechpartner/-in für unsere Kunden.
• Prozesse gestalten: Sie analysieren und bewerten Anforderungen, um geeignete Ansätze für den effizienten Einsatz unserer Softwarelösungen zu konzipieren.
• Kundenorientiert arbeiten: Sie betreuen unsere Kunden (via Mail, Telefon, Remotezugang) und schulen Anwender in der fachlichen Systemnutzung (online oder vor Ort).
• Zukunft gestalten: Sie erkennen das Potential unserer Kundenwünsche und sind an der stetigen Weiterentwicklung unserer Lösungen beteiligt.
• Variabilität leben: Unsere Projekte sind so verschieden, wie unsere Kunden – Und so abwechslungsreich werden auch Ihre Aufgaben bei uns sein.

Mit diesem Profil punkten:

• Du verfügst über eine medizinische Ausbildung im Gesundheitswesen und hast den klinischen Alltag kennengelernt.
• Du warst schon immer an Softwareunterstützung bei der Patientenversorgung sowie klinischen Abläufen interessiert.
• Du punktest mit guten Kenntnissen in den Microsoft Office Produkten.
• Du arbeitest selbstständig, kundenorientiert sowie systematisch und setzt Dich mit Problemstellungen analytisch auseinander – Ohne den Gesamtzusammenhang aus den Augen zu verlieren.
• Du agierst offen sowie kommunikativ und verfügst über eine gute Moderations- und Präsentationskompetenz.
• Du liebst Herausforderungen und ansprechende Aufgabengebiete mit Eigenverantwortung.

Mit diesem Profil können Sie punkten:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (Studium oder Berufsausbildung) oder vergleichbare Qualifikation und konnten idealerweise erste Berufserfahrungen im Bereich Gesundheitswesen sammeln.
• Wünschenswert sind Kenntnisse in SQL basierten Datenbanksystemen und deren Abfragesprachen, sowie Basiskenntnisse in .Net.
• Sie punkten mit guten Kenntnissen in den Microsoft Office Produkten.
• Sie arbeiten selbstständig, kundenorientiert, systematisch und setzen sich mit Problemstellungen analytisch auseinander – Ohne den Gesamtzusammenhang aus den Augen zu verlieren.
• Sie agieren offen, kommunikativ und verfügen über eine gute Moderations- und Präsentationskompetenz.
• Sie lieben Herausforderungen und ansprechende Aufgabengebiete mit Eigenverantwortung.

Unser Angebot an Sie:

• Flexible und kreative Arbeitsbedingungen im Homeoffice oder am Standort in St. Wolfgang
• Engagiertes und lösungsorientiertes Team in einem sehr familiären Arbeitsumfeld
• Aktive Mitgestaltung und selbständiges Arbeiten
• Gemeinsame Betriebsfeiern und Ausflüge
• Flache Hierarchien und sehr gute Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• 30 Tage Urlaubanspruch
• Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge

Unser Angebot an Sie:

• Flexible und kreative Arbeitsbedingungen.
• Hochmotiviertes Team.
• Familiäres Arbeitsumfeld und ein sehr gutes Arbeitsklima.
• Modernes Arbeitsumfeld, aktive Mitgestaltung und selbständiges Arbeiten.
• Gemeinsame Betriebsfeiern und Ausflüge.
• Flache Hierarchien und sehr gute Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Aussicht auf einen Dienstwagen (auch zur privaten Nutzung).

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Junior) Consultant / Softwareberater im Kundenservice (m/w/d) Gerne Quereinsteiger aus der Krankenpflege

Zur Verstärkung des Teams sucht unsere Tochterfirma ClinicView am Standort St. Wolfgang zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Consultant (m/w/d) Bereich Krankenhaus IT Notfallszenarien