Junior IT-Support Techniker/in m/w/d) (Fachinformatiker/in - Anwendungsentwicklung)

Deine Aufgaben sind :

• Du übernimmst und verwaltest eingehende technische Anfragen von Kollegen (telefonisch und über das Ticketsystem)
• Du bietest Helpdesk-Aktivitäten zur Lösung von HW/SW-Problemen mit Computern, Netzwerken und Peripheriegeräten
• Du kümmerst dich um die Hardware- und Software-Vorbereitung der einzelnen Arbeitsplätze
• Du führst technische Fehlerbehebungen der ersten Ebene und Eskalation an nachfolgende Supportebenen durch
• Du identifizierst Probleme und geeignete Verfahren zur schnellen Lösung
• Du überwachst und wartest die verwendete Ausrüstung
• Du bist verantwortlich für die Erstellung interner Dokumentationen für die IT-Abteilung

Verantwortung:

• Ordnungsgemäße Ausführung der für die obengenannte Stelle vorgesehenen Tätigkeiten unter der Einhaltung der gesetzlichen und betrieblichen Vorschriften.
• Beachtung sowie ordnungsgemäße Ausführung der Anweisungen des Vorgesetzten.

Was du mitbringen solltest :

• Ausbildung: Fachinformatiker / Informatiker / IT-Systemelektroniker o.ä.
• Berufserfahrung: Mitarbeit in der IT Abteilung / Praktika in der IT Abteilung
• Sozialkompetenz: Kooperation / Teamfähigkeit / Verantwortungsbewusstsein
• Methodenkompetenz: Lösungsorientierung / Selbstorganisation / Sorgfalt
• Fachkompetenz: technisches Verständnis vom Netzwerkaufbau; Grundkenntnisse beim Programmieren; Allgemeines Wissen in Soft- und Hardware Funktionen; sehr gute MS Office Kenntnisse; gute Englischkenntnisse

Benefits :

• unbefristeter Arbeitsvertrag ●
• bis zu 30 Tage Urlaub ●
• flexible Arbeitszeiten nach Vereinbarung ●
• Urlaubsgeld und 13. Gehalt ●
• leistungsorientierte Bonuszahlungen ●
• Parkmöglichkeiten ausreichend vorhanden ●
• betrieblichen Altersvorsorge ●
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Für die Produktionsstandorte Werneuchen und Zörbig suchen wir ab sofort eine/n Junior IT-Support Techniker/in (m/w/d).