Junior Personalentwickler/in (m/w/d)

Du bist für die fachliche Führung und Motivation eines Teams aus Mitarbeitenden im Kundenservice verantwortlich.

• Du konzipierst und führst Trainings, Workshops und Coachings in Präsenz und digital durch und entwickelst dabei zunehmend deine eigene Trainingskompetenz.
• Du analysierst individuelle Entwicklungsbedarfe deiner Mitarbeitenden und setzt daraus nächste Schritte zur Sicherung und Optimierung unserer Qualitätsversprechen um.
• Du bist die kommunikative Schnittstelle zwischen Team, Endkund:innen und internen Abteilungen und zeigst hier deine Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten.
• Du gestaltest die Weiterentwicklung bestehender Lern- und Entwicklungsformate mit und bringst eigene Ideen und Impulse ein.
• Du unterstützt und vertrittst das Teammanagement bei operativen Aufgaben im Tagesgeschäft.
• Du übernimmst übergreifende Aufgaben der Personalentwicklung, wie z.B. Konzeption von eLearnings oder Schulungen in unserer internen Akademie.

Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschafts- oder Organisationspsychologie, Wirtschaftspädagogik, Personalentwicklung oder Erwachsenenbildung.

• Du hast idealerweise erste praktische Erfahrungen in Training, Coaching, Personalentwicklung oder Erwachsenenbildung – z. B. durch Praktika, Werkstudententätigkeiten oder erste Berufserfahrung.
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office (Word, Excel, PowerPoint) und hast Interesse an digitalen Lern- und Kollaborationstools.
• Für dich ist Kreativität und die Kommunikation mit Menschen ein Lebenselixier.
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit zeichnen dich aus.
• Deutsch in Wort und Schrift als Muttersprache oder Niveau C2, Englischkenntnisse von Vorteil.

Wir bieten

• Verantwortung: Eine Tätigkeit als Teil eines Führungsteams mit viel Raum für eigene Ideen und Eigeninitiative.
• Teamspirit: Ein Team von Personalentwickler/innen, die dich aktiv unterstützen, weiterentwickeln und fordern.
• Mitgestaltung: Die Möglichkeit, dich unternehmensübergreifend in spannenden Themen zu engagieren.
• Veränderung: Deine persönlichen und sozialen Kompetenzen entwickeln sich durch zielgerichtete Weiterbildung.
• Flexibilität: Hybrides Arbeiten und Rahmenbedingungen, die deine Work-Life-Integration unterstützen.