Junior Supervisor Front Office (m/w/d)

Du heißt unsere Besucher freundlich willkommen, unterstützt die Abläufe an Tageskasse, Information und Rezeption und übernimmst Verantwortung für deine Schicht.

• Leitung deiner Schicht inklusive aktiver Mitarbeit im Tagesgeschäft
• Freundlicher und souveräner Empfang unserer Gäste
• Unterstützung und Führung der Arbeitsbereiche Tageskasse, Information und Rezeption
• Eigenständiges Führen einer Bargeldkasse während der Schicht
• Korrekte Abrechnung der Einnahmen nach geltender Kassenrichtlinie Kontrolle von Checklisten und offenen Gastkonten Verwaltung und Dokumentation von Front-Office-Schließungen Kontrolle und Dokumentation des Wechselgeldbestands Verwaltung und Dokumentation der Schließkarten im Front Office

• Abgeschlossene Berufsausbildung in Hotellerie oder Gastronomie von Vorteil, alternativ mehrjährige Berufserfahrung am Empfang
• Erste Führungserfahrung sowie Erfahrung im Beschwerdemanagement
• Sicherer Umgang mit Hotelsoftware, PMS-Systemen und MS Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Stressresistenz, Zuverlässigkeit und ein professionelles Auftreten

Deine Vorteile

• Rabatte auf hauseigene Produkte und Services
• Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsangebote
• Vergünstigtes und reichhaltiges Speisen- und Getränkeangebot im Mitarbeiterrestaurant
• Kostenfreie Dienstkleidung inklusive Wäscheservice
• Diverse Arbeitszeitmodelle in Vollzeit, Teilzeit oder Saison
• Jährliche Mitarbeiterpartys, Weihnachtsfeiern und Teambuildings
• Kostenfreier Shuttle vom Bahnhof Brand Tropical Islands
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
• Arbeiten im einzigartigen Südsee-Ambiente mit Lagune, Wasserfall, Sandstrand und Palmen
• Unterstützung durch ein Mentoren-Programm