Kassierer / Kundenberater (m/w/d)

• Gäste begeistern: Besucher herzlich empfangen und zu unseren Angeboten beraten.
• Verkaufen und Kassieren: Eintrittskarten, Gutscheine, Souvenirs und weitere Angebote verkaufen und Zahlungen zuverlässig abwickeln.
• Besucherabläufe organisieren: Führungszeiten koordinieren, Gruppen betreuen und für reibungslose Abläufe sorgen.
• Kundenservice leben: Anfragen persönlich, telefonisch und schriftlich beantworten und passende Lösungen finden.
• Unseren Shop attraktiv gestalten: Handelsware eigenständig auffüllen und für eine ordentliche, einladende Präsentation sorgen.
• Den Überblick behalten: Kassen korrekt abrechnen und Besucher- sowie Verkaufszahlen erfassen.
• Mitdenken und anpacken: Unterstützungsbedarf erkennen und aktiv zu einem gepflegten Gästebereich beitragen.

• Freude am Umgang mit Menschen, Gastgebermentalität und freundliches, gepflegtes Auftreten
• Zuverlässigkeit, Sorgfalt, Eigeninitiative und Teamfähigkeit
• Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Belastbarkeit auch bei hohem Besucherandrang
• Verkaufsgeschick und einen Blick für Ordnung, Sauberkeit und Warenpräsentation
• Sicheren Umgang mit dem PC und Bereitschaft, Kassen- und Buchungssysteme kennenzulernen
• Englischkenntnisse für den Gästekontakt
• Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden, Feiertagen und zu besucherstarken Zeiten
• Erfahrung im Verkauf, an der Kasse, im Tourismus oder im Kundenservice ist von Vorteil. Wichtiger sind uns deine Persönlichkeit, dein Engagement und deine Freude am Umgang mit Gästen.

Das erwartet dich bei uns

• Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einer der bekanntesten Erlebniswelten Thüringens
• Eine Beschäftigung in Vollzeit oder Teilzeit
• Ein freundliches Team, viel Gästekontakt und eigenverantwortliche Aufgaben
• Eine strukturierte Einarbeitung in unsere Abläufe und Systeme

abwechslungsreich und nah am Gast