Kaufmann - 1 st Level Support (m/w/d)
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/kaufmann-1-st-level-support-m-w-d-1201610005672866
Ihre Aufgaben:
- Büroorganisation Behebung technischer Probleme in der Störungshotline
- Analyse und Lösung von Problemen im IT-Umfeld
- Sofort Hilfe per Telefon
- Entgegennahme von Beschwerden und Fragen per Telefon, E-Mail oder Post
Anforderungen:
- Erfahrung in der Installation und Administration von Client Betriebssystemen
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
- Sie wissen, wie wichtig Compliance ist und stellen sicher, dass der Kundensupport damit übereinstimmt
- Sie haben bereits Erfahrung in einer Kundensupport-Rolle
Referenznummer: 12016-10005672866-S Wir suchen aktuell Sie als Kaufmann/-frau - Dialogmarketing für den Bezirke Friedenau, Friedrichshain, Köpenick und Weißensee.