Job-Nr. 23824029

Kaufmännischer Mitarbeiter Auftragsbearbeitung (m/w/d)

Biffar GmbH & Co. KG vor 2 Tagen

VollzeitHybrid

StandortEdenkoben, Rheinland-Pfalz

Wir öffnen Ihnen Türen zum Erfolg! Seit über 65 Jahren entwickelt und fertigt Biffar Türen, Vordächer und Fenster auf höchstem Niveau. Unsere Marke ist im Premiumsegment bundesweit führend. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unsere Zentrale und unseren Werksstandort in Edenkoben zum sofortigen Eintritt einen Kaufmännischer Mitarbeiter Auftragsbearbeitung (m/w/d) in Vollzeit

Ihre Aufgaben

Serviceorientierte Betreuung unserer Kunden, inklusive Bearbeitung von Reklamationen und Terminvereinbarungen für den Kundendienst
Erstellung von Angeboten für Serviceeinsätze sowie Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen
Erster Ansprechpartner für den Vertrieb sowie Schnittstelle zwischen Vertrieb und Werk
Auftragserfassung und -bearbeitung im ERP-System
Koordination von Werkskundendiensteinsätzen
Zusammenarbeit mit unseren Niederlassungen in Deutschland und der Schweiz sowie mit Kooperationspartnern
Pflege, Gestaltung und Bearbeitung von Preislisten
Unterstützung bei Sortimentsänderungen und Artikelumstellungen Mitwirkung bei der Einführung und Weiterentwicklung eines neuen ERP-Systems Analyse von Fehlerquellen sowie Optimierung und Vereinfachung interner Prozesse Unterstützung und Schulung interner Kollegen in Auftragsbearbeitung und Systemnutzung

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium mit wirtschaftlichem Schwerpunkt
Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, im Vertriebsinnendienst oder Reklamationsmanagement
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie freundliches und sicheres Auftreten
Technisches Grundverständnis von Vorteil
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS365-Anwendungen
Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Flexibilität und Engagement

Das bieten wir Ihnen

Unbefristeter Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen
Strukturierte Einarbeitung und umfassende Unterstützung
Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege – Ihre Ideen sind gefragt
Sehr gute Verkehrsanbindung (auch mit ÖPNV, ca. 10 Minuten Fußweg zum Bahnhof)
Zusatzleistungen wie JobRad, betriebliche Altersvorsorge (20 % Arbeitgeberzuschuss), Gesundheitsförderung und Mitarbeiterrabatte
Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem seit Jahrzehnten erfolgreichen Unternehmen. Eine sehr gute Verkehrsanbindung, auch mit ÖPNV (ca. 10 Gehminuten zum Bahnhof), ist gegeben.

Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Weiterbildung
Betriebsarzt/Betriebsärztin
Firmenevents
Flexible Arbeitszeiten
Gleitzeit
Homeoffice-Möglichkeit
Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Mitarbeiter-Rabatt Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens Zusätzliche Urlaubstage Arbeitsort: Vor Ort