Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service / Versand (w/m/d)

• Betreuung unserer Kunden im In- und Ausland per Telefon und E-Mail (Deutsch & Englisch)
• Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Organisation und Koordination von Versandterminen
• Erstellung von Versand-, Export- und Zolldokumenten
• Rechnungsstellung sowie Prüfung von Speditionsrechnungen
• Verwaltung von Leergut und Ladungsträgern
• Unterstützung von Empfang und Telefonzentrale
• Pflege von Stammdaten, Auswertungen und Dokumentationen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Versand
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie MS Office
• Kenntnisse im Bereich Versand- und ExportabwicklungIdealerweise bringen Sie außerdem mit:
• Erfahrung im Zoll- und Präferenzrecht
• Kenntnisse im Gefahrgut-Versand
• Erfahrung in der LeergutverwaltungDas zeichnet Sie aus
• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke und Teamgeist
• Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
• Bereitschaft zur gegenseitigen Vertretung im TeamAnforderungen an den Bewerber:
• Grundkenntnisse: Logistik
• Erweiterte Kenntnisse: Terminplanung, -überwachung, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office)
• Expertenkenntnisse: Reklamationsbearbeitung, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Auftragsannahme, -bearbeitung, Vertrieb, Sachbearbeitung, Korrespondenz

Wir bieten

• Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen mittelständischen Unternehmen
• Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag der HessenChemie, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung
• 30 Tage Urlaub sowie zusätzliches Urlaubsgeld
• Jahresabschlussleistung (13. Monatsgehalt)
• Betriebliche AltersvorsorgeDarüber hinaus profitieren Sie von:
• Arbeitszeitkonto für mehr Flexibilität
• Monatlichem Einkaufsgutschein im Wert von 50 €
• E-Bike-Leasing
• Kollegialem Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Gründlicher Einarbeitung und langfristiger Perspektive

Wir fördern Chancengleichheit und begrüßen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Nationalität, Religion, Behinderung, Alter oder sexueller Identität.