Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kunden- und Auftragsmanagement (Kaufmännische Fachkraft)

DAS SIND IHRE AUFGABEN

• In Ihrer Rolle als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kunden- und Auftragsmanagement bearbeiten Sie eingehende Kundenanfragen, erfassen Aufträge im System und begleiten diese von der Anlage bis zur Auslieferung
• Als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) pflegen Sie Kunden- und Artikeldaten, prüfen technische Angaben aus dem Umfeld der Produkte und klären Rückfragen gemeinsam mit angrenzenden Fachbereichen am Standort Wilhelmshaven
• Zudem erstellen Sie Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Rechnungen und behalten den Status laufender Vorgänge im Blick
• Darüber hinaus unterstützen Sie bei der Abstimmung von Lieferterminen und kommunizieren Abweichungen transparent an Kunden und interne Ansprechpersonen
• Ergänzend wirken Sie bei der Optimierung von Abläufen im Kunden- und Auftragsmanagement mit und bringen Ihre Erfahrungen aus einem technisch geprägten Umfeld ein

DAMIT KÖNNEN SIE PUNKTEN

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise zur Industriekauffrau / zum Industriekaufmann oder zur Kauffrau für Groß- und Außenhandelsmanagement / zum Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement und bringen ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge mit
• Für die Position als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kunden- und Auftragsmanagement haben Sie bereits Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Kundenservice eines technisch orientierten Unternehmens gesammelt
• Im Umgang mit Warenwirtschafts- oder ERP-Systemen sowie mit den gängigen Anwendungen von Microsoft Office arbeiten Sie sicher und strukturiert
• Sie gehen sorgfältig mit Daten und Vorgängen um und legen Wert auf klare, nachvollziehbare Kommunikation mit Kunden und internen Schnittstellen
• Sie bewegen sich sicher innerhalb bestehender Prozesse und bringen eine strukturierte Arbeitsweise in die Bearbeitung von Kunden- und Aufträgen ein

DAS WIRD SIE ÜBERZEUGEN

• Internationales Umfeld
• Gute Erreichbarkeit sowie Parkplätze für Mitarbeitende
• Langfristiger Einsatz mit Option auf Übernahme
• Modernes und freundliches Arbeitsumfeld

Ihr Mehrwert

IHR MEHRWERT

• Übertarifliche Bezahlung
• Sonderzahlungen bis € 1.000 über Tarif
• Branchenexpertise
• Bis zu 30 Tage Urlaub

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kunden- und Auftragsmanagement

PASST NICHT?

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Job Details

• Office-Management
• Wilhelmshaven
• Vollzeit
• unbefristet