Kaufmännischer Mitarbeiter Schadenabteilung (m/w/d) in Iserlohn

• Eigenständige Bearbeitung von Reklamationen und Schadensfällen
• Prüfung und Bewertung von Schadenersatzansprüchen unter Berücksichtigung der jeweils geltenden Haftungsregime, insbesondere ADSp, HGB und CMR
• Regulierung von berechtigter Schadenersatzansprüche / Zurückweisung unberechtigter Ansprüche
• Selbstständige und lösungsorientierte Kommunikation mit Versicherern, Kunden und weiteren beteiligten Parteien
• Beratung und Unterstützung der Fachabteilungen in Fragen des Transportrechts, der Haftung und des Versicherungsschutzes
• Dokumentation und Nachverfolgung von Schadensfällen sowie Sicherstellung einer ordnungsgemäßen und nachvollziehbaren Vorgangsbearbeitung

• Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition, Versicherung oder Recht
• Erste praktische Erfahrung in der Schadensbearbeitung und Schadenregulierung von Vorteil
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen und MS Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Eigeninitiative
• Ausgeprägte Lösungs- und Kundenorientierung sowie kommunikationsstarkes und sicheres Auftreten

Wir bieten

• Mittelständisches und familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Zukunftssicherer Arbeitsplatz
• Attraktive Zusatzleistungen, wie z.B. eine Gesundheitsprämie und vermögenswirksame Leistungen nach der Probezeit
• Urlaubsgeld
• 13. tarifliches Entgelt als Weihnachtsgeld
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Jobrad