Kaufmännische*r Mitarbeiter*in Auftragsabwicklung (w/m/d) in Teilzeit (20-25 Stunden)

Sie sind erste*r Ansprechpartner*in für nationale und internationale Kundenanfragen, Dienstleister und Lieferanten. Im Tagesgeschäft betreuen Sie Kunden im In- und Auslandund sind u.a. für Planung, Einkauf, Logistik und das Auftrags-Management sowie die Kunden-/Lieferanten-Kommunikation verantwortlich. Dies beinhaltet u.a. kaufmännische Abwicklung von Importaufträgen – von der Auftragserfassung bis zur vollständigen Lieferung, sowie Kommunikation und Abstimmung mit Lieferanten, Speditionen und internen Fachabteilungen. Sie übernehmen das Follow-up-Management von eingehenden Anfragen und Lieferverträgen. Sie überwachen und optimieren die Bedarfsplanung für unsere Geschäfts- und Privatkunden in Abstimmung mit den unterschiedlichen Geschäftsbereichen.

Sie haben eine Ausbildung als Groß- und Außenhandelskaufmann*frau erfolgreich abgeschlossen oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation. Sie bringen mindestens drei Jahre Berufserfahrung in den genannten Themenfeldern (z.B. Außenhandel, Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung etc.) mit. Sie arbeiten strukturiert und behalten auch in komplexen Situationen den Überblick. Ein routinierter Umgang mit MS-Office, insbesondere sehr gute Excel-Kenntnisse, gehört zu Ihrem Portfolio – idealerweise verfügen Sie auch über Erfahrung im Umgang mit Microsoft Dynamics 365 / Navision. Sie überzeugen mit einer offenen und positiven Art, sind ein*e Teamplayer*in. Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch.

Wir bieten

• Ein spannendes Arbeitsumfeld in einer dynamischen Branche mit nationalen und internationalen Kunden.
• Zuverlässigkeit und Kontinuität: Eine wertebasierte Unternehmensführung und langfristige Perspektiven in einem innovativen Familienunternehmen.
• Individuelle Arbeitszeit- und Arbeitsortlösungen nach Vereinbarung (u.a. Gleitzeit, 1 Tag/Woche Homeoffice).
• Förderung individueller Stärken der Mitarbeitenden durch Schulungen und Weiterbildungen sowie die Möglichkeit, das eigene Profil im Unternehmen weiter auszubauen.
• Einzentraler, attraktiver Office-Standortim Herzen Hamburgs (Speicherstadt) mit sehr guter Verkehrsanbindung.
• Ein abwechslungsreicher und vielseitiger Verantwortungsbereich im Unternehmen.
• Eigenverantwortlichkeit, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
• Ein motiviertes, offenes Team, bei dem Austausch und gegenseitige Hilfsbereitschaft großgeschrieben werden.