Kaufmännische/r Mitarbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit (Bürokaufmann/-frau)

Ihre Aufgaben bei uns

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenaufträgen in den Bereichen Vertrieb, Service und Reklamationsmanagement
• Kompetente Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden als verlässlicher erster Ansprechpartner
• Eigenständige Klärung von Kundenanfragen und Erarbeitung passender, lösungsorientierter Angebote
• Enge Zusammenarbeit mit unseren internen Fachabteilungen für eine reibungslose Auftragsabwicklung
• Übernahme und Begleitung von internen Projekten

Ihr Profil

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in der Auftragssachbearbeitung
• Eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Freude am täglichen Kundenkontakt
• Sicherer Umgang mit MS-Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen (bevorzugt Work4All oder Microsoft Dynamics Business Central)
• Hohe Lernbereitschaft sowie die Offenheit, sich in neue, artverwandte Themenfelder einzuarbeiten und abteilungsübergreifende Aufgaben zu übernehmen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch-Kenntnisse sind von Vorteil

Anforderungen an den Bewerber:

• Grundkenntnisse: Vertriebsmanagement, Controlling, Kalkulation, Außenhandel, Buchführung, Buchhaltung, Vertrieb, Kosten- und Leistungsrechnung, Präsentationsprogramm PowerPoint (MS Office), Besprechungsvorbereitung, -organisation
• Erweiterte Kenntnisse: Supply-Chain-Management, Handelsbetriebslehre, Notizprogramm OneNote (MS Office), Versand, Warenannahme, Wareneingangskontrolle, Fremdsprachenkorrespondenz, Projektmanagement, Verkauf, Logistik, Büroorganisation, Büromanagement, Disposition, Großhandel
• Expertenkenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Kundenberatung, -betreuung, Warenwirtschaftssysteme - WWS, Reklamationsbearbeitung, Einkauf, Beschaffung, Sachbearbeitung, Zahlungsverkehr, Materialwirtschaft, Ausgangsrechnung bearbeiten, Eingangsrechnung (bearbeiten etc.), E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), Lagerwirtschaft, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Korrespondenz

Das bieten wir Ihnen

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten und nachhaltigen Branche
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten, dynamischen Team mit familiärem Betriebsklima
• Moderne Arbeitsbedingungen inklusive der Möglichkeit auf Home-Office
• Kurze Entscheidungswege und eine sehr sorgfältige Einarbeitung
• Attraktive Zusatzleistungen wie eine Sodexo-Gutscheinkarte
• Möglichkeit zum JobRad-Leasing für Ihre nachhaltige und kostengünstige Mobilität

Ergänzende Informationen:

Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung