Job-Nr. 11408747

Kaufmännischer Sachbearbeiter Geschäftsprozesse (m/w/d) (Kaufmännische Fachkraft)

FERCHAU GmbH Vertriebsstützpunkt Görlitz vor 2 Wochen

Vollzeit38.000 – 45.000 € pro Jahr

StandortGörlitz (Neiße), Sachsen

Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte. Ob als Berufseinsteiger:in mit frischen Ideen oder als Berufserfahrene:r mit fundierter Expertise - bei uns trägst du aktiv zum Erfolg deines Teams bei und entwickelst dich durch praxisnahe Erfahrungen stetig weiter. Kaufmännischer Sachbearbeiter Geschäftsprozesse (m/w/d)

Das sind deine Aufgaben in unserem Team

Erfassung und Pflege von Kunden- und Stammdaten in SAP‑ISU oder ähnlichen Systemen
Erstellung und Aufbereitung von Abrechnungen auf Basis von Verbrauchsdaten mithilfe von SAP und MS Office
Prüfung und Analyse von Abrechnungs- und Verbrauchsinformationen zur Sicherstellung korrekter Ergebnisse
Abwicklung kaufmännischer Prozesse im Forderungsmanagement, z. B. Mahnwesen und Zahlungsbearbeitung
Betreuung von Kundenanfragen rund um Energie und Wasser - telefonisch sowie schriftlich
Steuerung und Dokumentation von Kundenwechselprozessen unter Einhaltung geltender Marktregeln sowie Abstimmung mit internen Schnittstellen zur Prozessoptimierung

Unsere Erwartungen an dich

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. im Bereich Industrie, Büro oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung in der Energie- oder Wasserwirtschaft ist von Vorteil
Sicherer Umgang mit Microsoft Office
Kenntnisse in SAP-Anwendungen, idealerweise im Modul IS‑U (z. B. Abrechnung oder Stammdatenverwaltung)
Erfahrung mit CRM-Systemen zur Kundenbetreuung wünschenswert
Vertrautheit mit energiewirtschaftlichen Abläufen (z. B. GPKE, GeLi Gas) sowie Grundlagen in Datenanalyse und Fehlerprüfung - Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Polnischkenntnisse vorteilhaft

Das sind deine Perspektiven für die Zukunft

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Betriebliche Altersvorsorge
Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kitazuschuss
Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln
Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten