Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) (Kundenberater/in (Bank, Sparkasse))

• Annahme und Bearbeitung von Aufträgen sowie Betreuung unserer Kunden
• Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten, z. B. Ansprechpartner-Informationen
• Abwicklung von Bestellungen und Bearbeitung von Angebotsanfragen
• Telefonische und schriftliche Beratung (per E-Mail) zu unseren Produkten, stets mit dem Fokus auf individuelle Kundenbedürfnisse und höchste Servicequalität
• Kontinuierliche Abstimmung mit Schnittstellenabteilungen, insbesondere der Logistik
• Reklamationsbearbeitung

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Customer Service oder im Bereich innerbetriebliche Sachbearbeitung
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Kundenorientierte Lösungen finden
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Multitasking-Fähigkeit
• Selbstbewusstsein und freundliches Auftreten
• Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft Programmen - Englisch-Kenntnisse von Vorteil - Perfektes Deutsch in Wort und Schrift - Kenntnisse im Umgang mit „SAP Business One“ von Vorteil und Freshworks

Deine Vorteile

• Mindestens 28Urlaubstage (Steigerung je nach Betriebszugehörigkeit)
• Kostenlose Parkplätze und gute Bus- und Bahnanbindung
• Strukturierte Einarbeitung, klare Abläufe und kurze Entscheidungswege
• Kollegiales Team mit offener Kommunikation und flachen Hierarchien
• Arbeiten in einem international aufgestellten Unternehmen mit regelmäßigem Austausch der anderen Ländergesellschaften in Form von europäischen Meetings usw.
• Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag