Kaufmännischer / Technischer Mitarbeiter Netzanschlüsse (m/w/d)

Du kümmerst dich um die Kundenanfragen im Bereich Telekommunikation und trägst damit aktiv zur Energiewende im Allgäu bei. Als Ansprechpartner für Kunden und Unternehmen sorgst du für einen reibungslosen Ablauf der Prozesse und stellst sicher, dass Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet und Anschlüsse umgesetzt werden.

• Kaufmännische Bearbeitung und Koordination der Maßnahmen rund um das Thema Netzanschlüsse für Telekommunikation (Glasfaser)
• Prozessbegleitung von der Anfrage über die Inbetriebnahme bis zur Rechnungsstellung
• Ansprechpartner für Kunden und ggf. für Elektroinstallationsbetriebe
• Klärung individueller Kundenanliegen
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Systeme auf Basis der Digitalisierungsstrategie

• Technische Ausbildung oder kaufmännische Qualifikation mit Begeisterung für Technik
• Idealerweise Kenntnisse im energiewirtschaftlichen Bereich
• Freude am Umgang mit IT-Systemen (SAP, MS Office)
• Neugierde auf die Zukunftsthemen der Energiebranche
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit

Benefits

• Wertschätzendes Miteinander, eine offene Feedbackkultur und flache Hierarchien
• Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Tarifliche Vergütung mit betrieblichen Sonderzahlungen
• Familiäres Betriebsklima, großer Zusammenhalt und Du-Kultur
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Mitbestimmung und Freiraum in der täglichen Arbeitsgestaltung
• Sicherer Arbeitsplatz
• Präventions- und Gesundheitsmaßnahmen