Key Account Manager (m/w/d), BRE (Key-Account-Manager/in)

Sie dürfen sich über folgende Aufgaben freuen:

• Verantwortung für die globale Betreuung strategisch wichtiger Kunden als zentraler Ansprechpartner
• Pflege, Ausbau und Weiterentwicklung bestehender sowie neuer Geschäftsbeziehungen durch proaktive und maßgeschneiderte Lösungen
• Führen und Vorbereiten regelmäßiger Kundentermine und wöchentlicher Abstimmungsgespräche zur nachhaltigen Verbesserung der Kundenbeziehung
• Erstellung kundenspezifischer Leistungs- und Logistikangebote sowie Bearbeitung von Tendern
• Zentraler Eskalationskontakt für interne und externe Anfragen
• Enge Zusammenarbeit mit den operativen Teams sowie Beratung der operativen Einheiten bei der Optimierung logistischer und operativer Prozesse
• Sicherstellung einer hohen logistischen Prozessqualität in enger Abstimmung mit den Kunden, insbesondere bei der Umsetzung neuer Anforderungen und Prozessanpassungen
• Identifikation, Definition und Umsetzung von Effizienz- und Optimierungsprojekten zur kontinuierlichen Verbesserung von Abläufen und Kundenzufriedenheit
• Überwachung, Steuerung und aktive Mitarbeit in Projekten - sowohl operativ als auch administrativ
• Koordination, Aufbereitung und Analyse von Performance-Reportings (intern und extern)
• Verantwortung für das Kundengeschäft sowie aktive Mitwirkung an der strategischen Weiterentwicklung des Accounts
• Reporting an den Niederlassungsleiter

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition und Logistikdienstleistungen oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Betreuung von Groß- bzw. Schlüsselkunden, idealerweise in einem internationalen Umfeld
• Erfahrung in der Erstellung und Präsentation von Logistikkonzepten, sowie kommerziellen Kundenangeboten und Tendern
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
• Teamfähigkeit, Engagement und Freude an der Zusammenarbeit in dynamischen Umfeldern
• Eigenmotivation, Begeisterungsfähigkeit und Bereitschaft, über den eigenen Aufgabenbereich hinauszudenken
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Regelmäßige Reisebereitschaft zu regionalen / globalen Meetings und Kundenterminen

Wir möchten Sie für uns gewinnen mit:

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem zukunftssicheren Unternehmen mit Innovationskraft und Stabilität
• Hybrides Arbeitsmodell mit bis zu 50% Remote
• Flexible Arbeitszeitmodelle zur individuellen Zeitgestaltung
• Spannende Weiterbildungsangebote an unserer KLN Academy
• Entgeltumwandlung und Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• EGYM Wellpass für vergünstigten Zugang zu zahlreichen Fitness- und Gesundheitsangeboten
• Givve Card für einen monatlichen steuerfreien Sachbezug zur freien Verfügung
• Corporate Benefits Job Rad
• Kostenlose Getränke und frisches Obst
• Moderne Arbeitsumgebung mit guter Verkehrsanbindung

Was Sie noch wissen sollten: Werden Sie Teil eines Teams, das Dynamik, Zusammenarbeit und Vielfalt lebt. Als Unterzeichner der Charta der Vielfalt setzen wir uns aktiv für ein offenes und wertschätzendes Miteinander ein!