Kfz-Mechatroniker (m/w/d) Innendienst (Kraftfahrzeugmechaniker/in)

Was erwartet Sie?

• Fachliche und sachliche Bewertung von Wartungs- und Reparaturmaßnahmen an Flottenfahrzeugen im Auftrag unserer Kunden
• Prüfung, Freigabe und Verbuchung von Werkstattleistungen
• Sicherstellung von Garantie- und Kulanzansprüchen sowie Identifikation und Ablehnung unwirtschaftlicher oder überhöhter Leistungen
• Kommunikation und Abstimmung mit Autohäusern, Werkstätten und Auftraggebern
• Bearbeitung und Klärung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit allen Beteiligten
• Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen im Flottenmanagement

Was sollten Sie mitbringen?

• Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Automobilbranche, idealerweise im Werkstatt- oder Serviceumfeld
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Hohes Qualitätsbewusstsein und technisches Verständnis
• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden und Partnern
• Strukturierte, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamgeist, Flexibilität und Belastbarkeit

Ergänzende Informationen:

Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Kundendienst, Fahrzeugdiagnose

Warum gerade wir?

• Bezahlung nach GVP Tarifvertrag je nach Qualifikation ab 17,65€
• Nutzung des office people Fahrdienstes zur Arbeit und zurück möglich
• Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
• Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess