Job-Nr. 69793637
AM

Kfz-Meister als Kundenbetreuer (m/w/d)

Auktion & Markt AG (Autobid.de) vor 1 Wochen
Vollzeit
StandortWiesbaden, Hessen
  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Reklamationsfall (Schwerpunkt PKW oder leichte NFZ)
  • Überprüfung eingehender Beanstandungen hinsichtlich Berechtigung
  • Recherchen zu Problemlösungen und Preisfindungen
  • Prüfung von Kostenvoranschlägen auf Plausibilität
  • Kontrolle von Fahrzeugdatensätzen
  • Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) mit abgeschlossener Kfz-Meisterprüfung und Berufserfahrung
  • Idealerweise warst Du bereits als Kundendienstberater (m/w/d) tätig
  • Gute Kenntnisse in MS-Office (Excel, Outlook, Word)
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kommunikationsstärke, Verhandlungssicherheit sowie Teamfähigkeit

Wir bieten

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 30 Tage Urlaub
  • Zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.)
  • Jobrad
  • Regelmäßige Mitarbeiterfeste
  • Betriebliche Altersvorsorge / Vermögenswirksame Leistungen
  • Vergünstigte Event-Tickets
  • Arbeitsmedizinische Betreuung

Über den Arbeitgeber

AM
Auktion & Markt AG (Autobid.de)
Unternehmen · Wiesbaden
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