Job-Nr. 76619120
Kfz-Meister als Kundenbetreuer (m/w/d)
Autobid.de Heute veröffentlicht
Vollzeit
StandortWiesbaden, Hessen
Die Auktion & Markt AG zählt mit der Marke Autobid.de zu den führenden Auktionshäusern im Bereich Kfz-Remarketing in Europa. Der Geschäftsbereich führt Gebrauchtwagen-Auktionen exklusiv für Kfz-Händler durch. Das Familienunternehmen mit 35 Jahren Erfahrung beschäftigt deutschlandweit aktuell über 400 Mitarbeiter.
Weitere Informationen zu unserem Unternehmen findest Du online: www.autobid.de Autobid.de ist eine Marke der Auktion & Markt AG
Deine Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Reklamationsfall (Schwerpunkt PKW oder leichte NFZ)
- Überprüfung eingehender Beanstandungen hinsichtlich Berechtigung
- Recherchen zu Problemlösungen und Preisfindungen
- Prüfung von Kostenvoranschlägen auf Plausibilität
- Kontrolle von Fahrzeugdatensätzen
Dein Profil:
- Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) mit abgeschlossener Kfz-Meisterprüfung und Berufserfahrung
- Idealerweise warst Du bereits als Kundendienstberater (m/w/d) tätig
- Gute Kenntnisse in MS-Office (Excel, Outlook, Word)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke, Verhandlungssicherheit sowie Teamfähigkeit
Wir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Jobrad
- Regelmäßige Mitarbeiterfeste
- Betriebliche Altersvorsorge / Vermögenswirksame Leistungen
- Vergünstigte Event-Tickets
- Arbeitsmedizinische Betreuung Kontakt:
Kfz-Meister als Kundenbetreuer (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Teams ist in der Unternehmenszentrale in Wiesbaden ab sofort folgende Stelle in Vollzeit zu besetzen: Kfz-Meister als Kundenbetreuer (m/w/d)
Über den Arbeitgeber
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