Kfz-Serviceberater / Werkstattdisponent (m/w/d) – Vollzeit

Du betreust unsere Werkstattkunden von der Fahrzeugannahme bis zur Abholung und berätst sie zu Reparaturen, Wartungen, Kosten und Terminen.

• Du erstellst Werkstattaufträge und Kostenvoranschläge und bereitest die Abrechnung vor.
• Du organisierst die Werkstattdisposition: Du planst Reparaturen, Termine und die Auslastung unserer Werkstatt und stimmst die Arbeiten mit unseren Kfz-Mechatronikern ab.
• Du behältst laufende Reparaturen im Blick, informierst die Kunden und sorgst dafür, dass Termine eingehalten werden.
• Du bestellst Ersatzteile und organisierst TÜV-, AU- und weitere Werkstatttermine.

Du arbeitest eng mit Werkstatt, Disposition, Abschleppdienst und Verwaltung zusammen und hilfst dabei, unsere Abläufe zu verbessern.

Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechaniker mit und hast bereits Berufserfahrung als Serviceberater gesammelt

• Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit zeichnen Deine Arbeitsweise aus
• Deine Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit erleichtern Dir den Umgang mit unseren Kunden
• Du besitzt erweiterte Kenntnisse in der Kundenbetreuung und arbeitest gerne im Team
• Mit Deinen Kenntnissen in MS-Office bist Du bestens vertraut und der Führerschein Klasse B rundet Dein Profil ab

Besonders freuen wir uns über Bewerbungen von:

• Kfz-Mechatronikern (m/w/d)
• Kfz-Mechanikern (m/w/d)
• Kfz-Meistern (m/w/d)
• Nutzfahrzeugmechatronikern (m/w/d) Karosserie- und Fahrzeugbaumechanikern (m/w/d) Automobil-Serviceberatern (m/w/d) mit technischer Kfz-Ausbildung Mitarbeitern aus der Werkstattdisposition oder Werkstattannahme mit technischem Kfz-Hintergrund

Wünschenswert, aber keine Voraussetzung:

• Kaufmännische Zusatzqualifikation oder Weiterbildung
• Erfahrung in Serviceberatung, Werkstattdisposition oder Auftragsabwicklung
• Erfahrung mit Kostenvoranschlägen, Ersatzteilbeschaffung und Rechnungsabwicklung
• Kaufmännische Berufsausbildung zusätzlich zur technischen Kfz-Ausbildung

Wir bieten

• Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit
• Viel Kundenkontakt
• Personalisierte, moderne Ausrüstung
• Überdurchschnittliche Vergütung
• Regelmäßige Arbeitszeiten
• Jahresdienstplan – weit im Voraus geplant und organisiert
• Willkommensprämie – abhängig von Stellenausschreibung, Beschäftigungsort und Position
• Steuerfreier Sachbezug über WellPass
• Spezialrabatte auf Kfz-Ersatzteile
• Günstige Preise bei Autoanmietung
• Mitarbeiternutzung der Werkstatträume
• Mitarbeiternutzung der Autowaschplätze
• Digitale Arbeitswelt mit modernen Arbeitsplätzen und digitalen Prozessen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Sehr gutes und familiäres Betriebsklima
• Regelmäßige Schulungen und großes Weiterbildungsangebot
• Regelmäßige Firmenevents und Teambuilding
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeber-Zuschuss
• Unterkunft / Wohnraum für Mitarbeiter