KI Manager (m/w/d) – CRM und Kampagnensteuerung

KI-gestützte Kampagnensteuerung

• Verantwortung für die datenbasierte Vermarktung des Veranstaltungsportfolios
• Steuerung und Weiterentwicklung eines KI-gestützten Kampagnenmodells
• Mitarbeit bei der Konzeption und Optimierung KI-basierter Marketing- und Vertriebsprozesse
• Kontinuierliche Verbesserung von Zielgruppen-, Empfehlungs- und Kampagnenlogiken
• Bewertung der Wirksamkeit von Kampagnen und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen

Zielgruppenmanagement & Segmentierung

• Entwicklung und Steuerung von Zielgruppensegmentierungen innerhalb von Microsoft Dynamics 365
• Analyse von Teilnehmerverhalten, Buchungsstrukturen und Nachfrageentwicklungen
• Aufbau intelligenter Selektions- und Empfehlungslogiken für Marketingmaßnahmen

Reporting & Business Intelligence

• Erstellung von Management-Reports und Dashboards
• Analyse von Kampagnenerfolgen und Vertriebskennzahlen
• Entwicklung datenbasierter Handlungsempfehlungen für Geschäftsführung und Fachbereiche
• Monitoring relevanter KPI entlang der Customer Journey

• Studium der Data Science, Wirtschaftsinformatik, Business Analytics, Wirtschaftswissenschaften, Marketing Analytics oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Mindset für Vertrieb, Marketing und Kundenentwicklung
• Erste Erfahrungen mit Datenanalyse, CRM-Systemen oder KI-Anwendungen
• Hohes analytisches Verständnis und Freude am Arbeiten mit Daten
• Interesse daran, moderne KI-Lösungen praktisch einzusetzen und weiterzuentwickeln
• Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
• Berufserfahrung ist willkommen, aber keine Voraussetzung.

Wir bieten

• Aktive Mitgestaltung der KI-Strategie des DAI
• Verantwortung für die Vermarktung eines bundesweiten Bildungsportfolios
• Moderne CRM- und Datenlandschaft auf Basis von Microsoft Dynamics 365
• Einarbeitung in Power BI
• Zusammenarbeit mit externen Technologie- und KI-Partnern
• Individuelle Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten im Bereich Künstliche Intelligenz
• Flexible Arbeitszeiten und moderne Infrastruktur
• Hohe Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege