Job-Nr. 40630752

Kundenberater Energievertrieb (m/w/d) | Bestandskunden | Hybrid (Fachmann/-frau - Bürokommunikation)

Neo Temp GmbH vor 2 Wochen

Vollzeit15,29 – 15,50 € pro Stunde

StandortKrefeld, Nordrhein-Westfalen

Sie haben Freude am Kundenkontakt, beraten Menschen gerne und möchten Bestandskunden bei allen Fragen rund um Strom- und Gastarife unterstützen? Dann erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem namhaften Unternehmen der Energiewirtschaft mit attraktiven Verdienstmöglichkeiten und langfristigen Perspektiven. Googeln Sie gern NEO Temp Sangerhausen – unsere Bewertungen sprechen für sich.

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

Telefonische Beratung und Betreuung von Bestandskunden im Bereich Strom und Gas
Beratung zu Tarifwechseln, Vertragsoptimierungen und passenden Energielösungen
Aktive Kundenbindung durch eine individuelle und serviceorientierte Beratung
Rückgewinnung ehemaliger Kunden im Rahmen gezielter Kampagnen
Vorstellung und Vermittlung passender Zusatzprodukte (Cross- und Upselling)
Bearbeitung eingehender Kundenanfragen sowie aktive Outbound-Telefonie
Terminvereinbarung für Energieberater
Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten
Dokumentation aller Kundenkontakte in den entsprechenden Systemen
Sicherstellung einer hohen Beratungs- und Servicequalität

Ihr Profil

für die Stelle Kundenberater Energievertrieb (m/w/d) | Bestandskunden | Hybrid:

Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Vertrieb, Dialogmarketing, Call Center oder in der Energiewirtschaft
Freude am Umgang mit Menschen und an der telefonischen Kundenberatung
Kommunikationsstärke sowie ein freundliches und überzeugendes Auftreten
Vertriebsaffinität und ausgeprägte Serviceorientierung
Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise - Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten sowie gelegentlichen Samstagsdienste

Unser Angebot für Sie:

Unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
Stundenlohn ab 15,29 € zzgl. attraktiver Provisionen und leistungsbezogener Prämien
Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Produktschulungen
Klare Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
Möglichkeit zum hybriden Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
Moderne Arbeitsplätze und digitale Arbeitsmittel
Zuschuss zum Jobticket
Kollegiales und motiviertes Team mit angenehmer Arbeitsatmosphäre
Langfristige Perspektive in einem zukunftssicheren Unternehmen
Persönliche Betreuung durch die NEO Temp GmbH während des gesamten Bewerbungsprozesses

Kundenberater Energievertrieb (m/w/d) | Bestandskunden | Hybrid Krefeld Vollzeit ab sofort Kundenberater Energievertrieb (m/w/d) | Bestandskunden | Hybrid in Krefeld Wir suchen für unseren Kunden engagierte Kundenberater Energievertrieb (m/w/d).