Job-Nr. 7540408

Kundenberater/ gern auch Quereinsteiger (m/w/d) (Callcenteragent/in)

ja-dialog Wolfen vor 3 Tagen

VollzeitHybridQuereinsteiger willkommen2.340 – 2.600 € pro Monat

StandortBitterfeld-Wolfen, Sachsen-Anhalt

Bei uns zählt "Wir - Gemeinsam und Miteinander!" nicht nur als Motto, sondern als gelebte Philosophie. Unsere mehr als 190 engagierten Mitarbeiter im idyllischen Service-Center in Wolfen setzen dies täglich um und vermitteln diesen Teamgeist auch unseren Kunden. Bei uns stehen Zusammenhalt, Fair Play, Wertschätzung der individuellen Leistungen jedes Kollegen und uneingeschränkte Hilfsbereitschaft im Mittelpunkt unserer Arbeitsatmosphäre.

Das sind Deine Aufgaben:

Du berätst und betreust Kunden in einem unserer Projekte aus den Branchen Finanzen, Energie und Haushaltsprodukte.
Du bearbeitest und beantwortest eigenständig Reklamationen und Kundenanfragen
Du erkennst den Bedarf des Kunden und findest Lösungen für ihn.
Du kümmerst Dich um Datenbankpflege und Datenerfassung
Du stärkst die Beziehung zu den Kunden

Wie solltest Du sein:

Kommunikationsstark und aufgeschlossen für die Anliegen unserer Kunden
Idealerweise hast du Berufserfahrung: Telefonischer Kundenberater / Bestandskundenbetreuer / Service Mitarbeiter / Quereinsteiger / Telefonist / Vertriebsmitarbeiter / Kundendienst Mitarbeiter im Innendienst / Call Center Agent / Telefonischer Sachbearbeiter / Vertriebsassistenz / Mitarbeiter Vertrieb / Vertriebsinnendienst / kaufmännischer Mitarbeiter / gerne auch Quereinsteiger aus den Bereichen: Kellner / Gastronomie / Mitarbeiter Rezeption / Front Office Manager / Front Office Mitarbeiter / Empfangsmitarbeiter / Friseur (m/w/d)
Dein Servicegedanke ist ausgeprägt und Du kannst unseren Kunden mit einem „Lächeln am Telefon“ weiterhelfen
Fühle Dich bestätigt in dem Du für die Kunden immer die beste Lösung findest
Mit einem PC hast Du bereits gearbeitet

Wir bieten:

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Flexible Arbeitszeiten
Attraktives Gehalt 2340 € - 2600 €/Monat (abhängig von deiner Erfahrung)
Firmenkreditkarte mit monatlicher Aufladung
Attraktive Zusatzleistungen wie eine Betriebliche Gesundheitsförderung
Deutschlandticket als Jobticket der Deutschen Bahn
Hybrides Arbeiten (Homeoffice + Büro)
Betriebliche Altersvorsorge
Zusätzliche Urlaubstage
Empfehlungsprogramm
Mitarbeiter-Rabatt
Kostenlose Getränke
Obst und Gemüse
modernes und schönes Arbeitsumfeld
tolles und sympathisches Team, intensive Einarbeitung und du bekommst jede Unterstützung, die du benötigst
Betriebsarzt

Wir suchen dich - einen engagierten Kundendienstmitarbeiter oder Quereinsteiger (m/w/d) - der vor allem eins mitbringt: Offenheit und Kommunikationsstärke!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt freundliche Kundenberater für verschiedene Projekte (m/w/d) im Inbound-Service.