Kundenberater im Innen- und Außendienst (m/w/d) in Vollzeit (Außendienstmitarbeiter/in)
Die Kreuznacher Zentralwäscherei ist ein familiengeführtes Textilservice-Unternehmen, mit knapp 100 Jahren Erfahrung in der 4. Generation und Firmensitz in Bad Kreuznach. Wir sind Spezialisten für textile Dienstleistungen in den Bereichen Industrie & Gewerbe, Hotellerie & Gastronomie und Klinik & Pflege in Südwest-Deutschland. Unser Erfolgsfaktor sind unsere über 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus mehr als 20 Nationen. **Unsere Stärke? Unsere Mitarbeitenden.** Gemeinsam geben wir täglich unser Bestes für unsere Kunden und legen großen Wert auf ein wertschätzendes, familiäres Arbeitsumfeld.
Kommen Sie in unser Team!
Werden Sie Teil eines Unternehmens, das auf Sicherheit, Beständigkeit und Wertschätzung setzt.
Kreuznacher Zentralwäscherei
Textilservice mit Tradition und Zukunft.
Ihre Aufgaben im Überblick:
- Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden im Bereich Berufs- und Schutzkleidung.
- Organisation und Durchführung von Anproben, Inventuren und Sprechstunden beim Kunden
- Vorbereitung und Durchführung von Kollektionswechseln beim Kunden
- Reklamationsbearbeitung (telefonisch, schriftlich und vor Ort)
- Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen
- Unterstützung der Kundenbetreuung intern im Tagesgeschäft
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Wünschen in unserem Wäschereiprogramm
- Erstellen von Auswertungen
- Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten
- Koordination und Begleitung der Erstbelieferung bei Neukunden
- Mitarbeit in Projekten und internen Arbeitskreisen
Das besondere an Ihnen:
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Verhandlungsgeschick, sicheres Auftreten und vertriebsaffin
- Kundenorientiertes, verbindliches und souveränes Auftreten
- Sehr gutes Organisationstalent und hohe Flexibilität
- Deutsch fließend in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B
Anforderungen an den Bewerber:
- Grundkenntnisse: Kundendienst, Vertrieb, Kundenberatung, -betreuung, Verkaufsgespräch, Außendienst
- Erweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Büroorganisation, Büromanagement, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office)
Ihre Vorteile bei uns
- Attraktive Vergütung: Top Festgehalt, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. - **Moderne Arbeitsmittel:** Firmenwagen (auch zur privaten Nutzung), Laptop und Mobiltelefon.
- Erholung garantiert: Freuen Sie sich auf 30 Tage Urlaub pro Jahr und planbare Erholungszeiten.
- Zukunftssicherheit: Wir unterstützen Sie mit einer betrieblichen Altersvorsorge inklusive Zuschuss und bieten die Möglichkeit, vermögenswirksame Leistungen in Anspruch zu nehmen.
- **Kostenlose Parkplätze:** Nutzen Sie unsere kostenfreien Parkmöglichkeiten direkt vor Ort.
- **Regelmäßige Firmenevents:** Freuen Sie sich auf Veranstaltungen, die das Gemeinschaftsgefühl stärken.
- **Kostenlose Trinkwasserautomaten:** Für Ihre Erfrischung während der Arbeitszeit ist gesorgt.
- **Berufliche Fortbildungen:** Wir unterstützen Ihre Weiterbildung und helfen Ihnen, Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten weiter auszubauen.
- **Weiterentwicklungsmöglichkeiten:** Perspektiven für Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung warten auf Sie.
- **Corporate Benefits:** Exklusive Rabatte für unser Team.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater im Innen- und Außendienst (m/w/d) in Vollzeit
Ergänzende Informationen:
Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung