Kundenberater im technischen Innendienst (m/w/d) in München

Du betreust unsere bestehenden Kunden im Innendienst - kein Außendienst und keine Kaltakquise.

• Du berätst Kunden telefonisch und findest Lösungen für technische sowie anwendungsbezogene Fragestellungen.
• Du arbeitest eng mit dem Außendienst zusammen und unterstützt bei technischen Fragen.
• Du klärst Kundenanfragen im Zusammenhang mit Reklamationen und Rückfragen.
• Du erstellst Angebote und bearbeitest Kundenaufträge.

Ihr Profil:

• Du hast Erfahrung im Kundenservice, Innendienst oder einer vergleichbaren Tätigkeit.
• Du hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - sie ist von Vorteil, aber kein Muss.
• Du kannst Dich in technische Vorgänge reinfuchsen und hast Spaß daran.
• Du besitzt eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung.
• Du hast eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, löst Herausforderungen aber auch gern im Team.
• Du sprichst sehr gutes Deutsch und gutes Englisch.
• Du bist fit in MS Office Programmen.
• Kenntnisse in Warenwirtschaftsprogrammen sind von Vorteil, aber kein Muss.

• Eine unbefristete und sichere Anstellung
• Jahresbruttogehalt von ca. 42.000-55.000 €, je nach Erfahrung und Qualifikation
• Umfangreiche Einarbeitung und Schulung: Wir machen Dich fit in unseren Produkten und technischen Themen.
• Familiäres, entspanntes Arbeitsklima - wir duzen uns und schätzen einander.
• Betriebliche Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschuss, Kindergartenzuschuss und weitere Benefits
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