Kundenberater Innendienst mit Schwerpunkt Disposition von Baumaschinen & Baugeräten (m/w/d (Kundeninformationsfachkraft)

DARAUF HAST DU LUST

• Zentraler Ansprechpartner: Du berätst unsere Kunden im Innendienst über unser Produkt- und Leistungsspektrum im Bereich Baumaschinen und Baugeräte. *
• Kundenbindung: Du engagierst Dich für die Zufriedenheit Deiner Kunden und baust langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf. *
• Kundenberatung: Du erkennst den individuellen Bedarf Deiner Kunden und bietest proaktiv kundenorientierte und wirtschaftliche Mietlösungen. *
• Auftragsabwicklung: Du verantwortest die Abwicklung der administrativen Prozesse von der Vereinbarung der Mietkonditionen bis hin zur Rechnungsstellung. *
• Disposition: Du kümmerst Dich um die korrekte Auslieferung und überwachst zuverlässig die Rückgabe und den Zustand unserer Produkte. *
• Schnittstelle zu Kunden und Lieferanten: Du arbeitest eng mit dem Forderungsmanagement und der Finanzbuchhaltung sowie mit unseren Spediteuren und Reparaturdienstleistern zusammen.

DAS WÜNSCHEN WIR UNS

• Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische / technische Ausbildung, oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation. *
• Berufserfahrung: In der Vermietung, dem Verkauf oder der proaktiven Beratung von Kunden hast Du bereits Erfahrung sammeln können - Branchenkenntnisse sind von Vorteil. *
• Lösungsorientierung: Du zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus und bist erst glücklich, wenn es auch Deine Kunden sind. *
• Umsetzungsstärke: Zielstrebig, erfolgsorientiert und eigenständig setzt Du Deine Aufgaben um. *
• Teamspirit: Du überzeugst durch Deine offene, kommunikative Art und bist in hohem Maße zuverlässig. Auch Deine Kollegen im Außendienst können sich stets auf Dich verlassen. *
• Einsatzbereitschaft und Flexibilität sind für Dich selbstverständlich und Du hast Lust, Deine Power bei uns einzubringen, um mit uns gemeinsam weiter zu wachsen.

Ergänzende Informationen:

Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Technisches Verständnis, Verkaufsgespräch, Reklamationsbearbeitung, Verkauf, Verkaufsförderung, Büroorganisation, Büromanagement

DARAUF KANNST DU DICH FREUEN

• Sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld *
• Werteorientierte Unternehmenskultur mit starkem Teamzusammenhalt *
• Attraktives Vergütungsmodell inkl. jährlicher Gewinnbeteiligung *
• 30 Tage Urlaub und Arbeitszeitkonto zum Freizeitausgleich *
• Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben *
• Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge *
• Gruppenunfallversicherung auch für den privaten Bereich *
• Kinderbetreuungszuschuss für Vorschulkinder i.H.v. monatlich 50 € netto * Fortbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten * Angebote rund um Gesundheit, Beruf und Familie * Frauennetzwerk zum Erfahrungsaustausch und zur beruflichen Förderung * Fahrrad Leasing

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort Karlsruhe einen Kundenberater Innendienst mit Schwerpunkt Disposition von Baumaschinen & Baugeräten (m/w/d).