Kundenberater / Innendienstmitarbeiter – Technischer Vertrieb, Heizungstechnik & regenerative Energien (m/w/d)

Kompetent berätst du unsere Fachhandwerkskunden zu Produkten und Lösungen für Heizungstechnik und regenerative Energien. Dabei betreust du Kundenaufträge vom ersten Beratungsgespräch über die Angebotserstellung bis zur vollständigen Auftragsabwicklung. Du erstellst bedarfsgerechte Angebote und begleitest Interessenten im Verkaufsprozess bis zur Kaufentscheidung. Bestehende Kundenbeziehungen vertiefst du durch verlässlichen Service, technisches Fachwissen und zuvorkommende Beratung. Mit gutem Gespür für Marktentwicklungen und zusätzliche Kundenbedarfe identifizierst du passende Produktlösungen und neue Umsatzpotenziale. Bei laufenden Aufträgen findest du rasch und lösungsorientiert Antworten auf technische und organisatorische Fragen – und im Tagesgeschäft arbeitest du vertrauensvoll mit dem Vertriebsaußendienst, den Fachabteilungen und unseren Lieferanten zusammen.

• Eine technische oder kaufmännische Ausbildung, beispielsweise zum/zur Anlagenmechaniker/-in SHK oder Heizungsbauer/-in, Elektroniker/-in oder Mechatroniker/-in – gerne inkl. Meister- oder Technikerabschluss bzw. zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder vergleichbare Qualifikation
• Erste bis mehrjährige Berufserfahrung in der Heizungstechnik, im SHK-Fachhandwerk, im technischen Großhandel oder beratungsintensiven Vertrieb
• Gute Fachkenntnisse in Heizungstechnik und großes Interesse an modernen regenerativen Energielösungen
• Freude an Beratung und Verkauf, ein verbindliches Auftreten am Telefon sowie eine organisierte und eigenständige Arbeitsweise
• Nice-to-have: Erfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Angebotserstellung und im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem

Wir bieten

• Durch variable Leistungen über unser Prämienmodell und die Erfolgsbeteiligung kannst du gerne zusätzlich am gemeinsamen Erfolg teilhaben.
• Mit betrieblicher Altersvorsorge unterstützen wir dich finanziell bei deiner Vorsorge.
• Deine Gesundheit und Mobilität unterstützen wir mit Firmenfitness und Firmenfahrrad.
• Für deine fachliche und persönliche Entwicklung bieten wir Weiterbildungen – beispielsweise über unsere unternehmenseigene Akademie.
• Dich erwarten vergünstigte Mahlzeiten in der Kantine sowie kostenlose Getränke (Kaffee und Tee).
• Bei der Einarbeitung macht dich dein Team mit unserem Sortiment, unseren Systemen und den internen Abläufen vertraut.
• Für den fachlichen Austausch arbeitest du eng mit erfahrenen Experten und dem Vertriebsaußendienst zusammen, um technisches Wissen zu teilen.
• Mitarbeiterbeteiligung: Unser Beteiligungsmodell lässt dich am Unternehmenserfolg teilhaben.