Job-Nr. 80098644

Kundenberater (m/w/d)

Manpowergroup Deutschland GmbH & Co. KG vor 3 Tagen

Vollzeit39.500 – 55.500 € pro Jahr

StandortOsnabrück, Niedersachsen

Zweck und Ziel der Stelle Sie suchen einen neuen Job? Wir suchen einen engagierten Callcenteragenten (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams in Osnabrück. In dieser Position sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und tragen maßgeblich zu einem positiven Kundenerlebnis bei. Wenn Sie kommunikativ, serviceorientiert und teamfähig sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Das sind Ihre Aufgaben:

Bearbeitung eingehender Anfragen von Kunden
Telefonische Beratung und Unterstützung unserer Kunden
Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
Lösung von Problemen und Reklamationen
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung des Service

Das bringen Sie mit:

Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Callcenter oder Kundenservice ist vorteilhaft
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
Hohes Maß an Empathie und Geduld im Umgang mit Kunden
Teamfähigkeit sowie eine selbstständige Arbeitsweise

Unser Angebot an Sie:

Eine fest kalkulierbare Entlohnung von 15,23 - 16,70€/Std. brutto
Weihnachts- und Urlaubsgeld
Weitere Mitarbeiterrabatte
Sehr gute Übernahmechancebeim Kunden

Abteilung(en): Administration und Sachbearbeitung Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung Tarifvertrag: BAP/DGB ggf. anhängende Branchentarifverträge Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.