Kundenberater (m/w/d)
Warum die NORDTREUHAND?
Wir fördern aktiv und zielgerichtet Ihre fachliche und persönliche Entwicklung, ob als Experte oder als Führungskraft. Eine verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen, inhabergeführten Unternehmen erwartet Sie bei uns. Eigenverantwortliches Arbeiten und die Freiheit, eigene Ideen einzubringen sind Teil Ihres Engagements. Sie treffen ein hoch motiviertes Team, schnelle Entscheidungswege und flache Hierarchien sowie attraktive Gehaltsstrukturen und Arbeitsbedingungen bei uns an. Als innovationsfreudiges Unternehmen kombiniert die Nordtreuhand GmbH eine faire Kundenorientierung mit unternehmerischer Eigenverantwortung und Teamgeist. So entstehen Synergien, die, gepaart mit den Talenten unserer Mitarbeiter, für den langfristigen Erfolg unseres Unternehmens verantwortlich sind.
- Beratung und Betreuung von Kunden zu Produkten und Dienstleistungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegen per Telefon, E-Mail oder persönlich
- Lösung von Problemen und Beschwerden zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Dokumentation von Kundenvorgängen und Pflege der Kundendaten im System
- Aktiver Verkauf und Cross-Selling von passenden Angeboten
- ein betriebs- oder volkswirtschaftliches Hochschulstudium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bankensektor
- erste Berufserfahrung und nachhaltige Erfolge bei der Betreuung und der Akquisition vermögender Privatkunden
- sehr gute Produktkenntnisse, insbesondere im Wertpapiergeschäft und im Portfoliomanagement
- eine eloquente Ausdrucksweise, ein freundliches und aufgeschlossenes Auftreten und gepflegte Umgangsformen
- analytisches und konzeptionelles Denken, hohes Engagement und Verlässlichkeit einen hohen Qualitätsanspruch an Ihre Arbeit
Wir bieten
- ein dynamisches Umfeld und hervorragende Arbeitsbedingungen
- ein bankenunabhängiges Anlageuniversum
- sehr gute persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Eigenverantwortung mit Teamgeist und ausgesprochen hoher Kollegialität
Hinweis zur automatisierten Stellenbeschreibung: Aus unserer Erfahrung als Jobbörse erstellen wir für Stellen, bei denen Aufgaben und Anforderungen fehlen, mithilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) automatisch generierte Zusammenfassungen, um ein klares Bild der Tätigkeit und des gesuchten Profils zu vermitteln. Bitte beachten Sie, dass diese Informationen automatisch erstellt wurden und daher unverbindlich sind. Eine menschliche Überprüfung wird empfohlen.