Kundenberater (m/w/d) (Callcenteragent/in)
Für unseren etablierten Kunden aus der Dienstleistungs- und Servicebranche in Pulsnitz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Kundenberater (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice. Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
Ihr Partner:
Die Orizon Gruppe ist mit über 50 Standorten einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland und Teil des internationalen Konzerns BREXA Holdings Inc. Wir bieten Personallösungen von der klassischen Arbeitnehmerüberlassung bis zu spezialisierten Recruiting- und Outsourcing-Dienstleistungen. Unsere Tochtergesellschaften OTTO Work Force Deutschland GmbH und die jobs in time medical GmbH ergänzen das Portfolio mit Fokus auf EU-Recruiting beziehungsweise medizinisches Fachpersonal.
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Entgegennahme eingehender Kundenanrufe (Inbound)
- Freundliche Bearbeitung von Kundenanfragen und Anliegen
- Erfassung und Pflege von Kunden- und Vorgangsdaten im System
- Auskunftserteilung zu bestehenden Vorgängen, Produkten und Dienstleistungen
- Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche - Unterstützung bei einfachen administrativen und sachbearbeitenden Tätigkeiten
Ihr Profil:
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliche und kommunikative Art
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
- Bereitschaft für 30–40 Stunden pro Woche - Bereitschaft zur Arbeit Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Nur Montag bis Freitag
- Tagschicht zwischen 08:00 und 18:00 Uhr
- Quereinstieg möglich
- Sehr gute Übernahmechancen beim Kundenunternehmen
- Keine Wochenendarbeit
- Kurze Entscheidungswege
- Pünktliche und zuverlässige Entgeltzahlung
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie
- Persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Angenehme Teamatmosphäre mit kollegialem Miteinander
- Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären. Weitere Informationen finden Sie unter orizon.de Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen
Über den Arbeitgeber
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