Kundenberater (m/w/d) (Einzelhandelskaufmann/-frau)
Über uns:
Im Auftrag eines renommierten Automobilhauses suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d) für den Standort Hamburg. Die Position ist im Rahmen einer unbefristeten Anstellung zu besetzen. Freuen Sie sich auf ein modernes Arbeitsumfeld, verantwortungsvolle Aufgaben in der Kundenberatung sowie attraktive Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten in einer werteorientierten Organisation. Als Joint Venture der Deutschen Bank und der Manpower-Group besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz-, und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.
Deine Aufgaben:
- Für Kunden bist du die Anlaufstelle
- Du berätst sie umfassend persönlich am Counter und telefonisch
- Die Fahrzeugressourcen planst du und sorgst dafür, dass das richtige Fahrzeug zur rechten Zeit am gewünschten Ort ist
- Du kümmerst dich um den hindernisfreien Ablauf der Vermietung und sorgst dafür, dass die Fahrzeuge stets einsatzbereit sind
- Die Fahrzeuge übergibst du an unsere Kunden und nimmst sie wieder in Empfang
- Auch erstellst du die Mietverträge und Abrechnungen Instandhaltung des hochwertigen Fuhrparks in Top-Zustand zu halten: Du koordinierst sämtliche Termine für Wartung und Pflege
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung/ Quereinsteiger auch gerne willkommen
- Auch motivierte Quereinsteiger mit Erfahrung im direkten Kundenkontakt sind herzlich willkommen
- Wenn du Erfahrung in der Automobilbranche gesammelt hast, umso besser
- Für deine Kunden hast du immer ein offenes Ohr und erkennst ihre Wünsche und Bedürfnisse
- Außerdem hast du ein besonderes Händchen für Cross- und Upselling
- Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und bist durch und durch Fahrzeugenthusiast
- Auf Deutsch (in Wort und Schrift) kannst du dich sicher verständigen und bringst bestenfalls auch Englischkenntnisse mit
- Schichtdienste (vorwiegend von Montag - Freitag in den Zeiten zwischen 07:00 Uhr und 19:00 Uhr) und ein hohes Maß an Flexibilität sind für dich kein Problem
Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kunden-, Besucherempfang, Kundenberatung, -betreuung, Einzelhandel
Ihre Benefits:
- Attraktive Vergütung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Intensive Einarbeitung
- Hervorragende Übernahmemöglichkeit
- Es gibt keine KPI´s
- Bei Übernahme: Betriebliche Altersvorsorge, Urlaubsanspruch von 30 Tagen pro Jahr, Rabatte auf die Mietwagen und auf die Nutzung von Corporate Benefits sowie Vergünstigung bei externen Kooperationspartnern, Möglichkeit des Bike-Leasings nach der Probezeit, Zuschuss zur Mitgliedschaft im Fitnessstudio, Teilnahme an Präventionskursen
Kundenberater (m/w/d)
Standort: Hamburg Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 39 - 40 Stunden pro Woche
Abteilung(en): Automobil Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung