Kundenberater (m/w/d) im Chat-Bereich (Vollzeit) in Mönchengladbach

• Schriftliche Bearbeitung und Betreuung von Kundenanliegen
• Vertrieb von Premium Produkten der Deutschen Telekom
• Teilnahme an Schulungen zur Weiterbildung

• Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Chat-Support oder in der Online-Kommunikation
• Offenheit und Lernbereitschaft für neue Aufgaben und Herausforderungen
• Technische Fertigkeiten - Sicherer Umgang mit Chat-Software und CRM-Systemen.
• Flexibilität und Bereitschaft, in verschiedenen Schichten zu arbeiten.
• Verlässlichkeit und Pünktlichkeit, Disziplin und Verantwortungsbewusstsein
• Spaß und Freude an der Zusammenarbeit im Team

Wir bieten Dir:

• Eine attraktive Vergütung von 2.230€ (in Vollzeit), sowie leistungsabhängige Prämien und Projektzulagen
• Empfehlungsprämie Du erhältst 1.000€ für jeden neu geworbenen Kollegen (m/w/d)
• Eine fundierte Ausbildung durch zertifizierte Trainer
• Anerkanntes Zertifikat der Deutschen Telekom als „Telekom Kundenberater“
• Ein maßgeschneidertes Entwicklungskonzept für Deine individuelle Karriereplanung
• Regelmäßige Weiterbildungsprogramme und echte Aufstiegschancen (80% unserer Führungskräfte haben als Callcenter Agent (m/w/d) angefangen)
• Echtes Entertainment und regelmäßige Teamevents
• Attraktive Vergünstigungen bei über 800 Top-Marken, Unternehmen und Online-Shops- Teilzeit und Vollzeit