Kundenberater (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)
Hofmann Personal gehört zu den Top 10 der Zeitarbeitsfirmen in Deutschland und ist seit 40 Jahren am Markt. Als verlässlicher Partner verbindet Hofmann Personal Unternehmen mit passenden Fachkräften und eröffnet Ihnen neue berufliche Perspektiven.Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche mit kundenorientierter Ausrichtung und einem vielfältigen Leistungsangebot. Als Kundenberater (m/w/d) repräsentieren Sie das Unternehmen im direkten Kontakt mit Kundinnen und Kunden und unterstützen zusätzlich bei administrativen Aufgaben.
Ihre Aufgaben:
- Kundenberatung mit klarem Fokus auf einen erfolgreichen Abschluss
- Verkauf von Leistungen und Produkteneinschließlich der Durchführung des Kassiervorgangs
- Eigenständge Aktualisierung und Weitergabe von Fachwissen
- Gewährung von Kulanz im Rahmen der örtlich festgelegten Grenzen
- Zuverlässige administrative Unterstützung bei der Projektverwaltung
Ihre Qualifikation:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Berufserfahrung
- Grundkenntnisse in Englisch
- Sicheres Auftreten, Freude am Verkauf sowie ausgeprägtes Verkaufs- und Verhandlungsgeschick
- Bereitschaft, sich Kenntnisse der Produktpalette des Auftraggebers anzueignen oder vorhandenes Wissen einzusetzen
- Hohes Maß an Zielorientierung, Engagement, Flexibilität und Belastbarkeitsowie Bereitschaft zur Orientierung an handelsüblichen Öffnungszeiten und der Kundenfrequenz
Ihr Vorteil:
- Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Übernahmechance durch unseren Kunden
- Mitarbeiter-App für die unkomplizierte Abwicklung von Anliegen
- Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!
Über den Arbeitgeber
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