Kundenberater (m/w/d) - Vollzeit oder Teilzeit ohne Schicht (Kundendienstberater/in)
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Zu Ihren Aufgaben gehört die Bearbeitung der eingehenden Aufträge per Telefon und E-Mail.
Ihre Aufgaben als Telefonist m/w/d:
- Betreuung der Kunden (telefonisch und schriftlich)
- Fragen und Probleme klären
- Lieferstatistiken überwachen und führen
- Rechnungsprüfung nach Auftrag des Kunden
- Stammdatenpflege
- Verwaltung und Pflege der Kundendatenbank
- Übernahme von Backoffice-Tätigkeiten
Anforderungen:
- Arbeitsmotivation
- Deutsch in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse sind nicht vorausgesetzt
- Kundenorientierung
- Sie verfügen über eine zuverlässige PersönlichkeitReferenznummer: 12016-10005686593-SWir suchen aktuell Sie als Kundendienstberater/in für den Bezirk Steglitz.
Ihr Einstiegsgehalt liegt bei 13,90 €/h.
Zum [nächstmöglichen] Einstieg suchen wir für einen Online-Bücherhandel in Berlin eine/n Callcenteragent/in in Vollzeit ohne Schicht.