Kundenberater/Betreuer (M/W/D)

• individuelle Beratung und Betreuung von Bestands- und Neukunden
• Planung und Steuerung von Projekten und Konzepten
• Mitarbeit im Thema Digitalisierung (z.B. Vorbereitungen für kundenindividuelle Online-Shops, und/oder Ausgabeautomaten)
• Bearbeitung und Klärung von Reklamationen
• Stammdatenpflege

Sie sind Teil unseres Vertriebsteams und arbeiten eng mit Ihren Kollegen im Innen- und Außendienst sowie den angrenzenden Abteilungen zusammen

Das bringen Sie mit:

eine kaufmännische Ausbildung und/oder einen Bachelorabschluss

• Berufserfahrung im Vertrieb wünschenswert
• selbstständige, proaktive, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
• vertriebs- und serviceorientiertes Denken und Handeln
• ein freundliches Auftreten sowie eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit
• Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick sowie sichere Deutschkenntnisse
• Lernfähigkeit, Belastbarkeit, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
• Anwenderkenntnisse in ERP Systemen, Microsoft-Office wünschenswert

Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Enterprise Resource Planning (ERP), Reklamationsbearbeitung, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Stammdatenpflege, Vertrieb

Das dürfen Sie erwarten:

Beginn: ab sofort, Arbeitszeit: 40 Std./Woche.

• ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet
• Onboarding: individuelle Einarbeitung, Einblick in alle relevanten Unternehmensbereiche
• krisensicheres, unbefristetes Arbeitsverhältnis
• langfristige Ausrichtung des Anstellungsverhältnisses
• kollegiales Umfeld und gutes Betriebsklima - regelmäßige Fort- und Weiterbildung - geregelte Arbeitszeiten - attraktives leistungsbezogenes Gehalt - Vermögenswirksame Leistungen - Weihnachts- und Urlaubsgeld - regelmäßige Teamevents