Kundenberater/in Vertriebsinnendienst (m/w/d)

• Pflege und Ausbau der Geschäftsbeziehungen ·
• Beratung zu technischen Lösungen ·
• Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Kundenanfragen ·
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten einschließlich Preis- und Lieferzeitfestlegung ·
• Annahme, Prüfung und Bearbeitung eingehender Kundenbestellungen sowie Abstimmung mit den internen Fachabteilungen ·
• Durchführung von Index- und Preisprüfungen zur Auftragsfreigabe ·
• Kommunikation von Terminverschiebungen sowie Unter- und Überlieferungen ·
• Steuerung und Begleitung von Reklamationen bis zur erfolgreichen Lösung ·
• Enge Zusammenarbeit mit dem Kundenservice zu Angeboten, Lieferzeiten und besonderen Wünschen ·
• Unterstützung des Vertriebsaußendienstes ·

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung ·
• Fundierte Kenntnisse im Bereich der Zerspanungstechnik ·
• Kaufmännisches Verständnis und Wissen ·
• Erfahrung im technischen Vertrieb / in der Kundenberatung ist wünschenswert ·
• Gute EDV-Kenntnisse (ERP-Systeme und gängige MS-Office-Anwendungen) ·
• Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten und Freude am Umgang mit Kunden ·
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise ·
• Teamgeist, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein

Wir bieten

• Du arbeitest in einem modernen, hellen Arbeitsumfeld ·
• Du wirst Teil eines Teams, das eng zusammenarbeitet und Entscheidungen gemeinsam trifft ·
• Du erhältst eine strukturierte Einarbeitung und Unterstützung aus allen Fachbereichen ·
• Wir setzen auf Transparenz: monatliche Infos zur Unternehmensentwicklung inklusive ·
• Gute Ideen werden wertgeschätzt – und prämiert ·
• Zusätzlich profitierst du von Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vieler weiterer Benefits

Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir einen engagierten Kundenberater / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d), der unsere Kunden kompetent betreut, neue Geschäftsmöglichkeiten erschließt und langfristige Partnerschaften aufbaut. ·