KUNDENBERATUNG (m/w/d) KRANKENKASSE (Sozialversicherungsfachangestellte/r - allgemeine Krankenversicherung)

Ihre vielfältigen Aufgaben: Ihre Qualifikation:

• Umfassende und möglichst fallabschließende Beratung unserer Kunden in allen Fragen der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung persönlich in der Geschäftsstelle sowie per Telefon und Mail
• Fallabschließende Bearbeitung der zugeordneten Geschäftsprozesse (bspw. Mutterschaftsgeld, Fahrkosten, Kurserstattungen, Erstattung von Satzungsleistungen)
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder abgeschlossenes Studium mit Gesundheitsbezug oder gleichwertige mehrjährige Erfahrung
• Versierter Umgang mit MS Office und idealerweise mit 21c|ng
• Engagierte Persönlichkeit, die auch in hektischen Zeiten den
• Kunden binden, insbesondere durch Informationen zu hkkÜberblick behält Kooperationen und Zusatzangeboten
• Kunden gewinnen und vertriebliche Chancen nutzen

• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Freude am Umgang mit Menschen sowie sehr hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung

Ergänzende Informationen:

Anforderungen an den Bewerber:

• Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung,
• Gesetzliche Krankenversicherung

Unsere Mehrwerte für Sie:

• Umfassender Fort- und Weiterbildungskatalog
• Bis zu 40 % Homeoffice
• Vergünstigtes Deutschlandticket
• 38,5 Stunden-Woche
• Flexible Arbeitszeitmodelle Gesundheitsmanagement und Firmenfitness Bezahlung & Betriebliche Vorsorge nach Tarifvertrag Steigendes Gehalt nach Betriebszugehörigkeit Bis zu 37 Tage Urlaub Gemeinsam mit Ihrem Team repräsentieren Sie die hkk vor Ort. Sie begeistern unsere Kunden durch erstklassigen Service persönlich, telefonisch und per Mail innerhalb unserer Öffnungszeiten.

KUNDENBERATUNG (m/w/d) KRANKENKASSE Vollzeit/Teilzeit (ab 30 Std./Woche) | Bremen | unbefristet | mehrere | ab sofort