Kundenbetreuer Anschlusswesen Energienetz (m/w/d)

Der Job

• Sie erstellen und bearbeiten als Kundenbetreuer (m/w/d) im Anschlusswesen eigenständig Verträge für pauschalisierte Netzanschlüsse in den Sparten Strom und Gas
• Sie begleiten die zugehörigen Workflows, Netzanpassungen, Teilprozesse und Systemeingaben
• Sie bearbeiten Verträge für Anschlussänderungen, Leistungserhöhungen, Mehrspartenhauseinführungen sowie Standard-Hausanschlusssäulen
• Sie unterstützen bei der Vorbereitung und Abwicklung automatisierter sowie manueller Aufträge für Netzanschlüsse mit geringer Komplexität
• Sie stimmen erforderliche Maßnahmen mit Kunden, Dienstleistern, netzführenden Stellen und internen Fachbereichen ab
• Sie wirken bei der Beauftragung, Steuerung und Terminverfolgung externer Dienstleister mit
• Sie überwachen als Kundenbetreuer (m/w/d) gemeinsam mit den technischen Ansprechpartnern vor Ort den Auftragsstatus und bearbeiten technische Rückmeldungen sowie Dokumentationen
• Sie unterstützen bei Bauabnahmen, Inbetriebsetzungen, Stammdatenpflege, Qualitätskontrollen und der Auftragsnachbearbeitung
• Sie arbeiten eng mit Installateuren, Bauherren, Architekten, Bauträgern und Technikern zusammen
• Sie unterstützen bei der Klärung von Rechnungen und sorgen für eine serviceorientierte Kundenbetreuung
• Sie pflegen technische und vertragsrelevante Daten und tragen zu einer hohen Datenqualität bei
• Sie unterstützen bei der Akquise und Abwicklung von Netzdienstleistungen sowie bei Messen und Veranstaltungen

Das bringen Sie mit

• Sie verfügen über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Elektroniker für Betriebstechnik (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Qualifikation
• Sie bringen Erfahrung als Kundenbetreuer (m/w/d) in der Energiewirtschaft, im Vertragsmanagement, in der Auftragsabwicklung oder im Umfeld von Netzanschlüssen mit
• Sie verfügen idealerweise über Kenntnisse im Bau und Betrieb von Energieverteilungsanlagen
• Sie kennen die relevanten Vorschriften, Bestimmungen und Kundenvertragsregelungen von Verteilnetzbetreibern
• Sie besitzen Erfahrung im Kundenkontakt und in der Abstimmung mit verschiedenen internen und externen Ansprechpartnern
• Sie arbeiten sicher mit MS Office sowie modernen Kommunikations- und IT-Anwendungen
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie überzeugen durch Ihre Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Teamfähigkeit
• Sie sind organisationsstark, lernbereit und entwickeln Ihre fachlichen Kenntnisse rund um Netzanschlüsse kontinuierlich weiter
• Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B

Vorteile

• Attraktive tarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag (3.300 – 3.800 € brutto im Monat)
• Bezuschussung bei vermögenswirksamen Leistungen sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld nach GVP-Tarifvertrag
• Auszahlung der geleisteten Überstunden oder ein Zeitkonto
• Einsatz bei einem renommierten Unternehmen aus der Region
• Moderne Büroräume und Meeting-Points mit Kaffeeautomaten und Wasserspendern steigern den Wohlfühlfaktor am Arbeitsplatz
• Empfehlungsprämie – Mitarbeiter werben Mitarbeiter (bis zu 300,00 € brutto)
• Persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner von Office Events

Stellendetails - Ort: Pleidelsheim - Verfügbarkeit: ab sofort - Option auf Übernahme: ja - Vertragsart: befristet mit Option auf Verlängerung und Übernahme - Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung - Arbeitszeit: Vollzeit - Vergütung: 3.300 – 3.800 € brutto im Monat

Sonstiges

• Start: ab sofort
• Vorerst befristet bis zum 30.03.2028
• Vollzeit (38 Stunden/Woche)
• Bei dieser Anstellung handelt es sich um eine Tätigkeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung