Kundenbetreuer (gn) im Fremdsprachen-Service (Fremdsprachenkorrespondent/in)

So sieht Dein Arbeitsalltag aus

• Zentrale Anlaufstelle für den gesamten Worldshop der Lufthansa
• Betreuung von Endkunden und Konzernabteilungen auf Deutsch und Englisch
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Pflege von Kundendaten im CRM-System
• Bearbeiten von Gutschriften und Gutscheinen
• Rollierende Schichtplanung von Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 18 Uhr

Was Dich für den Job auszeichnet

• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse
• Zusätzliche Kenntnisse in Italienisch oder Französisch von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Serviceorientierte Arbeitsweise
• Sichere Rechtschreibung und schriftliche Ausdrucksweise

Das sind Deine Vorteile

• Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
• Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
• Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
• Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops
• Partnerangebot: Vorausschauende monatliche Schichtplanung, Home-Office möglich

Kundenbetreuer (gn) im Fremdsprachen-Service

Job ist nicht gleich Job. Er soll zu Dir passen, Dich fordern und angemessen bezahlt sein.

Wenn Du Deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993. Wir suchen für unseren Kunden einen Kundenbetreuer (gn) im Fremdsprachen-Service in Teilzeit.