Job-Nr. 73929067

Kundenbetreuer im Innen- und Außendienst / Kundenbetreuer im Außendienst (m/w/d) in Vollzeit (Industriekaufmann/-frau)

Kreuznacher Zentralwäscherei GmbH & Co. Mietwäsche KG vor 2 Tagen

Vollzeit

StandortRüdesheim (Kreis Bad Kreuznach), deb14

Modern, familiengeführt und zukunftsorientiert – bei der Kreuznacher Zentralwäscherei erwarten dich sichere Arbeitsplätze, moderne Technik und ein starkes Team. Ob Produktion, Technik, Verwaltung oder Fahrdienst – wir bieten dir vielfältige Einstiegsmöglichkeiten und begleiten dich von Anfang an mit einer sorgfältigen Einarbeitung.Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind der wichtigste Teil unseres Unternehmens. Deshalb legen wir großen Wert auf ein respektvolles Miteinander, flache Hierarchien und langfristige Perspektiven.Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenKundenbetreuer im Innen- und Außendienst sowie einen Kundenbetreuer im Außendienst (m/w/d) in Vollzeit

Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer im Innen- und Außendienst

Aktive Betreuung, Beratung und Weiterentwicklung unserer Bestandskunden im Bereich Berufs- und Schutzkleidung, Industrieputztücher sowie Schmutzfangmatten
Ansprechpartner für Kundenanliegen per Telefon, E-Mail und vor Ort
Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen
Organisation und Durchführung von Anproben, Sprechstunden und Kundenterminen
Vor- und Nachbereitung von Kundenbesuchen
Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
Koordination und Begleitung von Erstbelieferungen bei Neukunden
Unterstützung bei Vertriebs- und Kundenprojekten
Enge Zusammenarbeit mit unseren Fachbereichen zur Sicherstellung einer hohen KundenzufriedenheitIhre Aufgaben als Kundenbetreuer Außendienst
Eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung unserer Bestandskunden im Außendienst
Regelmäßige Kundenbesuche im Vertriebsgebiet
Durchführung von Anproben und persönlichen Beratungsgesprächen beim Kunden
Betreuung von Kundenprojekten und Erstbelieferungen
Bearbeitung und Klärung von Reklamationen vor Ort
Erkennen von Kundenbedarfen und Entwicklung passender Lösungen
Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
Dokumentation der Kundenkontakte und Pflege der Kundendaten
Enge Zusammenarbeit mit den internen FachabteilungenIhr ProfilIhr Profil als Kundenbetreuer im Innen- und Außendienst

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung
Sicherer Umgang mit MS Office
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke sowie ein verbindliches Auftreten
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Führerschein Klasse BIhr Profil als Kundenbetreuer im Außendienst
Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
Berufserfahrung im Außendienst, Vertrieb oder der Kundenbetreuung
Freude am persönlichen Kundenkontakt
Sicheres und überzeugendes Auftreten
Verhandlungsgeschick und Kommunikationsstärke
Hohe Eigeninitiative und selbstständige Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit MS Office
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft im VertriebsgebietWarum wir?Als Kundenbetreuer im Innen- und Außendienst können Sie folgendes erwarten:

Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
Moderne Arbeitsmittel (Laptop, Handy)
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt im Innen- und Außendienst
Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld- Strukturierte Einarbeitung- Attraktive EntwicklungsmöglichkeitenDas erwartet Sie als Kundenbetreuer im Außendienst
Dienstwagen auch zur privaten Nutzung
Moderne Arbeitsmittel (Laptop / Mobiltelefon)
Hohe Eigenverantwortung und abwechslungsreiche Kundenkontakte
Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch das Innendienstteam
Kurze Entscheidungswege und ein familiäres Arbeitsumfeld
Langfristige Perspektive in einem erfolgreichen Unternehmen