Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d) Fachbereich private Krankenversicherung

Deine Aufgaben

reichen von der eigenständigen Bearbeitung von Versicherungsanfragen über die Analyse bestehender Policen bis hin zur Unterstützung in Projekten. Mit deinem Engagement strebst du danach, die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden und trägst so entscheidend zur Kundenzufriedenheit und zum Erfolg unseres Unternehmens bei.

• Entgegennahme von Bestandskundenanfragen via Telefon und E-Mail zur privaten Krankenversicherung
• Risikoerfassung und Einholung aller relevanten Daten und Unterlagen zur Berechnung von Angeboten und Umstellungen mit eigens abgestimmten Datenerfassungsbögen
• Prüfung von gesundheitlichen und finanziellen Risiken unter Berücksichtigung der Annahmerichtlinien der Versicherer
• Aufbereitung und Durchführung von anonymen Risikovorabanfragen
• Erstellung von Angeboten und Vergleichsangeboten über die führende Vergleichssoftware levelnine oder die Berechnungssoftware der Versicherungsgesellschaft
• Aufbereitung der Angebote und Vergleiche hinsichtlich Tarifinhalten und -leistungen sowie Prämien in eigens entwickelten Vorlagen
• Prüfung und Vergleich von Tarifen auf wichtige Leistungen (Selbstbeteiligung, Erstattungsgrenzen, Hilfsmittel)
• Unterstützung des Vertriebsteams bei Projekten
• Aktive Mitarbeit bei der Optimierung von Prozessen und Qualitätsstandards …

• ein kommunikativer Mensch, der gerne im Team arbeitet und stets nach Lösungen sucht?
• Liebst du den Austausch mit anderen, übernimmst gerne Verantwortung und siehst Herausforderungen als Chanche?
• Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein!

DEINE BENEFITS:

• Vollzeit / Teilzeit
• 32 Tage Urlaub
• Pro 5 Jahre Zugehörigkeit bekommst Du dauerhaft 1 Tag Urlaub dazu (Beispiel: 15 Jahre bei seguro = 32 Tage Regelurlaub + 3 weitere Tage Urlaub im Jahr)
• Krisensicherer Arbeitsplatz
• Junges Team
• Wir unterstützen Deine Herzensangelegenheit mit einer Spende in Höhe von 250,-€ pro Jahr
• Jeden Tag eine neue Herausforderung
• Flexibles Zeitmanagement
• Home-Office
• Flache Hierarchien
• Kurze Entscheidungswege
• Mitgestaltung im Unternehmen
• Regelmäßige Teamevents
• Brezeldonnerstag
• Betriebsrente mit hohen Zuschüssen
• Betriebliche Krankenversicherung mit 600,-€ jährlichem Gesundheitsbudget
• Frisches Obst
• Getränke Deiner Wahl
• E-Smart Cabrio