Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d) Fachbereich private Krankenversicherung (Kaufmann/-frau - Versicherungen und Finanzen - Versicherung)

Bei seguro bist Du als Kundenbetreuer im Innendienst der Ansprechpartner für die Anliegen der bestehenden Kunden. Das reicht von der eigenständigen Bearbeitung von Versicherungsanfragen über die Analyse bestehender Versicherungen bis hin zur Projektassistenz. Mit Leidenschaft bist Du bestrebt, stets die besten Lösungen für unsere Kunden zu erzielen und trägst damit maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und dem Unternehmenserfolg bei.

DEINE TÄTIGKEIT:

• Entgegennahme von Bestandskundenanfragen via Telefon und E-Mail zur privaten Krankenversicherung
• Risikoerfassung und Einholung aller relevanten Daten und Unterlagen zur Berechnung von Angeboten und Umstellungen mit eigens abgestimmten Datenerfassungsbögen
• Prüfung von gesundheitlichen und finanziellen Risiken unter Berücksichtigung der Annahmerichtlinien der Versicherer
• Aufbereitung und Durchführung von anonymen Risikovorabanfragen
• Erstellung von Angeboten und Vergleichsangeboten über die führende Vergleichssoftware levelnine oder die Berechnungssoftware der Versicherungsgesellschaft
• Aufbereitung der Angebote und Vergleiche hinsichtlich Tarifinhalten und -leistungen sowie Prämien in eigens entwickelten Vorlagen
• Prüfung und Vergleich von Tarifen auf wichtige Leistungen (Selbstbeteiligung, Erstattungsgrenzen, Hilfsmittel)
• Unterstützung des Vertriebsteams bei Projekten
• Aktive Mitarbeit bei der Optimierung von Prozessen und Qualitätsstandards

DU BIST...…ein kommunikativer Mensch, ein echter Teamplayer und handelst lösungsorientiert?Du interagierst gerne mit Menschen, arbeitest gerne eigenverantwortlich und Herausforderungen reizen dich?Dann bist du bei uns genau richtig.

DEINE BENEFITS:

• 32 Tage Urlaub
• Pro 5 Jahre Zugehörigkeit bekommst Du dauerhaft 1 Tag Urlaub dazu (Beispiel: 15 Jahre bei seguro = 32 Tage Regelurlaub + 3 weitere Tage Urlaub im Jahr)
• Krisensicherer Arbeitsplatz
• Dynamisches Team
• Wir unterstützen Deine Herzensangelegenheit mit einer Spende in Höhe von 250,-€ pro Jahr
• Jeden Tag eine neue Herausforderung
• Flexibles Zeitmanagement
• Home-Office
• Flache Hierarchien
• Kurze Entscheidungswege
• Mitgestaltung im Unternehmen
• Regelmäßige Teamevents
• Brezeldonnerstag
• Betriebsrente mit hohen Zuschüssen
• Betriebliche Krankenversicherung mit 600,-€ jährlichem Gesundheitsbudget
• Frisches Obst
• Getränke Deiner Wahl
• E-Smart Cabrio