Kundenbetreuer Inbound & Sachbearbeitung (m/w/d) – 2.600 € / Monat HOMEOFFICE (Bürokaufmann/-frau)
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden im Inbound-Service
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden
- Pflege, Prüfung und Aktualisierung von Kunden- und Stammdaten
- Bearbeitung kaufmännischer Vorgänge im Bereich der Energiewirtschaft
- Unterstützung in den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation sowie Geräte- und Energiedatenmanagement
- Prüfung, Erstellung und Korrektur von Rechnungen
- Dokumentation von Kundenkontakten und Bearbeitung der Vorgänge in den internen IT-Systemen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur lösungsorientierten Bearbeitung von Kundenanliegen
Ihr Profil
für die Stelle Kundenbetreuer Inbound & Sachbearbeitung (m/w/d) – 2.600 € / Monat HOMEOFFICE:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Kundenservice, in der Kundenbetreuung, Sachbearbeitung oder im Call Center
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Freundliche und verbindliche Kommunikationsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen
- Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Teamfähigkeit sowie Bereitschaft zur Arbeit im Schichtzeitraum zwischen 07:00 Uhr und 19:00 Uhr bzw. bis 20:00 Uhr
- Kenntnisse der Energiewirtschaft sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Unser Angebot für Sie:
- Unbefristete Beschäftigung in Vollzeit oder Teilzeit
- Attraktive Vergütung ab 2.600 € brutto pro Monat (Vollzeit)
- Homeoffice im Wechselmodell nach erfolgreicher Einarbeitung möglich
- Flexible Arbeitszeiten innerhalb geregelter Servicezeiten
- Keine Sonntagsarbeit
- Umfassende und strukturierte Einarbeitung
- Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit langfristiger Perspektive - Leistungsgerechte Vergütung sowie attraktive Zusatzleistungen - Betriebliches Gesundheitsmanagement - Kollegiales Team mit einer offenen und wertschätzenden Arbeitsatmosphäre
Kundenbetreuer Inbound & Sachbearbeitung (m/w/d) – 2.600 € / Monat HOMEOFFICE Halle (Saale) Vollzeit Kundenbetreuer Inbound & Sachbearbeitung (m/w/d) – 2.600 € / Monat HOMEOFFICE in Halle (Saale) Vollzeit oder Teilzeit | Homeoffice im Wechselmodell möglich | ab 2.600 € brutto/Monat (Vollzeit) Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt und arbeiten gleichzeitig gerne strukturiert im kaufmännischen Bereich? Dann erwartet Sie eine abwechslungsreiche Position, in der Sie die telefonische Kundenbetreuung mit vielseitigen Aufgaben in der Sachbearbeitung verbinden. Freuen Sie sich auf eine umfassende Einarbeitung, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, nach erfolgreicher Einarbeitung im Homeoffice im Wechselmodell zu arbeiten.