Kundenbetreuer (m/w/d) / INBOUND (Callcenteragent/in)
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Friedrichshain, Lankwitz und Spandau. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/kundenbetreuer-m-w-d-inbound-1201610004745516
WAS SIE ERWARTET:
- Kundenservice per Telefon & E-Mail (Inbound)
- Bearbeitung von Kundenanliegen und -anregungen
- Beschwerdemanagement
- Erfassung der Calls, Lösungen und Daten
ANFORDERUNGEN:
- Schichtbereitschaft auch am Wochenende
- Deutsch in Wort und Schrift
- Gerne eine abgeschlossene Ausbildung, keine Bedingung
- Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC
Für (mehrere) Projekte im Inbound suchen wir aktuell freundliche und flexible Kundenberater (m/w/d). Die Stellen sind in Voll- oder Teilzeit, ab 20 Std./Woche zu besetzen.
Referenznummer: 12016-10004745516-S