Kundenbetreuer (m/w/d) (Kundendienstberater/in)
Bei persona service geben wir 100% für dich! Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung. (*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
Was deine Aufgaben sind:
- bei der Anlage und Pflege von Kundendaten in unserem ERP-System gehst du detailgenau vor und sorgst für aktuelle Datensätze
- Abrechnungen an die Kunden erstellst und bearbeitest du zuverlässig
- administrative und organisatorische Aufgaben im Bereich der Kundenbetreuung erledigst du sorgfältig und termingerecht
- Statistiken werden von dir erstellt und gepflegt, zudem analysierst du die Daten zur Optimierung von Serviceprozessen
- die Bearbeitung von Reklamationen im Bereich des Kundenservice liegt in deiner Verantwortung und du findest lösungsorientierte Ansätze
Was wir uns von dir wünschen:
- du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung mit SAP ist wünschenswert und hilft dir bei der Kundenverwaltung
- im Bereich Kundenverwaltung konntest du bereits praktische Erfahrung sammeln
- beim Umgang mit MS?Office, insbesondere Excel, bist du sicher und setzt deine Kenntnisse im täglichen Arbeitsalltag gezielt ein
Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit - wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt - erstklassig, professionell und menschlich. Kundenbetreuer (m/w/d) in Gersthofen 22,00 - 24,00 je Stunde Worauf du dich bei diesem Kunden freuen kannst: - kostenlose Parkplätze
Über den Arbeitgeber
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